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गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट 9 अक्टूबर 2026
यह पेज समझाता है कि FamTwig कौन-सी जानकारी रखता है, उसका उपयोग क्यों होता है और आपके पास क्या विकल्प हैं।
आपका वंश-वृक्ष निजी रहता है, जब तक आप खुद उसे साझा न करें।
1. FamTwig के बारे में
FamTwig, India में स्थित एक वंश-वृक्ष सेवा है।
गोपनीयता से जुड़ा कोई सवाल या अनुरोध हो तो famtwig01@gmail.com पर संपर्क करें।
2. हम क्या जानकारी रखते हैं
जब आप FamTwig इस्तेमाल करते हैं, तो हम नीचे दी गई जानकारी रख सकते हैं।
आपका खाता
आपका नाम, ईमेल पता और खाते की सेटिंग।
Google से साइन इन करने पर Google आपका नाम और ईमेल जैसी बुनियादी खाता जानकारी दे सकता है।
पासवर्ड इस्तेमाल करने पर हम उसे पढ़े जा सकने वाले रूप में सेव नहीं करते।
आप प्रोफ़ाइल फ़ोटो और समय क्षेत्र जैसी चीज़ें भी जोड़ सकते हैं।
आपका वंश-वृक्ष
हम उन लोगों, रिश्तों, तारीखों, जगहों, नोट और प्रोफ़ाइल फ़ोटो को रखते हैं जिन्हें आप या आपकी मदद करने वाले लोग जोड़ते हैं।
वंश-वृक्ष में ऐसे रिश्तेदारों की जानकारी भी हो सकती है जिनका FamTwig खाता नहीं है।
वंश-वृक्ष की गतिविधि
हम बदलावों का इतिहास रख सकते हैं, ताकि पता चले किसने क्या बदला और गलती सुधारी जा सके।
साझा करना और सहयोग
हम इन चीज़ों को संभालने के लिए ज़रूरी जानकारी रखते हैं:
- निजी शेयर लिंक;
- एक्सेस सेटिंग;
- सहयोगियों के निमंत्रण; और
- कौन वंश-वृक्ष देख या संपादित कर सकता है।
सुरक्षा जानकारी
खातों की सुरक्षा और दुरुपयोग रोकने के लिए हम IP पता, ब्राउज़र, डिवाइस और साइन इन गतिविधि जैसी जानकारी रख सकते हैं।
भुगतान
सशुल्क प्लान खरीदने पर हम आपके प्लान और सदस्यता की स्थिति की बुनियादी जानकारी रखते हैं।
Paddle आपका भुगतान संसाधित करता है।
FamTwig आपके कार्ड का पूरा नंबर प्राप्त या सेव नहीं करता।
3. हम आपकी जानकारी का उपयोग क्यों करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग इन कामों के लिए करते हैं:
- आपका FamTwig खाता उपलब्ध कराना;
- आपके वंश-वृक्ष बनाना और सेव करना;
- परिवार के साथ साझा करने और मिलकर काम करने देना;
- साइन इन, पासवर्ड रीसेट और सुरक्षा ईमेल भेजना;
- निमंत्रण भेजना;
- आपके चालू करने पर रिमाइंडर भेजना;
- FamTwig को धोखाधड़ी, दुरुपयोग और सुरक्षा समस्याओं से बचाना;
- सशुल्क सदस्यता संभालना;
- कानून के अनुसार ज़रूरी रिकॉर्ड रखना; और
- आपकी अनुमति होने पर वैकल्पिक एनालिटिक्स से समझना कि FamTwig कैसे इस्तेमाल होता है।
हम आपकी जानकारी केवल FamTwig चलाने और बेहतर बनाने से जुड़े उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल करते हैं।
4. आपके रिश्तेदारों की जानकारी
FamTwig में आप ऐसे वंश-वृक्ष बना सकते हैं जिनमें अन्य लोगों की जानकारी होती है।
केवल वही जानकारी और फ़ोटो जोड़ें जिन्हें इस्तेमाल या साझा करने का आपको अधिकार है।
जीवित लोगों और बच्चों की जानकारी जोड़ते समय विशेष सावधानी बरतें।
अगर आप किसी और के FamTwig वंश-वृक्ष में हैं और अपनी जानकारी सुधरवाना या हटवाना चाहते हैं, तो उसके मालिक या हमसे संपर्क कर सकते हैं।
हम आपकी पहचान सत्यापित करने और संबंधित वंश-वृक्ष ढूँढ़ने के लिए पर्याप्त जानकारी माँग सकते हैं।
5. फ़ोटो
FamTwig अभी फ़ोटो मुख्य रूप से वंश-वृक्ष के लोगों की प्रोफ़ाइल फ़ोटो के रूप में इस्तेमाल करता है।
फ़ोटो निजी रखी जाती हैं और केवल संबंधित वंश-वृक्ष की अनुमति के अनुसार दिखाई जाती हैं।
फ़ोटो मिटाने पर उसे सक्रिय सेवा से हटा दिया जाता है।
अस्थायी बैकअप कॉपी उनकी अवधि समाप्त होने तक रह सकती हैं।
अगर FamTwig सेव करने से पहले फ़ोटो का आकार घटाता है या स्थान की जानकारी हटाता है, तो ऐसा गोपनीयता और स्टोरेज बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है।
7. उपयोग के आँकड़े
आपकी अनुमति से FamTwig, PostHog के माध्यम से समझ सकता है कि लोग उत्पाद का उपयोग कैसे करते हैं।
उदाहरण के लिए, हम ऐसी घटनाएँ दर्ज कर सकते हैं:
- किसी ने वंश-वृक्ष बनाया;
- किसी ने व्यक्ति जोड़ा;
- किसी ने एक्सपोर्ट सुविधा इस्तेमाल की।
हम जानबूझकर परिवार के नाम, वंश-वृक्ष के नोट, प्रोफ़ाइल फ़ोटो या आपके वंश-वृक्ष की सामग्री एनालिटिक्स के लिए PostHog को नहीं भेजते।
वैकल्पिक एनालिटिक्स अस्वीकार करने पर वे लोड नहीं होतीं।
आप सेटिंग में एनालिटिक्स की पसंद बदल सकते हैं।
PostHog डेटा हमारे चुने हुए PostHog होस्टिंग क्षेत्र में संसाधित होता है।
8. हमारी मदद करने वाली कंपनियाँ
हम आपकी निजी जानकारी नहीं बेचते।
FamTwig चलाने के लिए हम कुछ कंपनियों की मदद लेते हैं।
Paddle
Paddle भुगतान, कर, सदस्यता और रिफ़ंड संभालता है।
गोपनीयता सूचना: https://www.paddle.com/legal/privacy
होस्टिंग प्रदाता
हमारा होस्टिंग प्रदाता FamTwig का ऐप और डेटाबेस सेव तथा संचालित करता है।
प्रदाता: Hostinger
क्षेत्र: United States (Phoenix)
Cloudflare
प्रोफ़ाइल फ़ोटो समेत बुनियादी ढाँचे और स्टोरेज के लिए Cloudflare इस्तेमाल हो सकता है।
ईमेल प्रदाता
खाते, निमंत्रण और सुरक्षा ईमेल भेजने के लिए हम ईमेल डिलीवरी प्रदाता इस्तेमाल करते हैं।
प्रदाता: Resend
PostHog
आपकी अनुमति होने पर वैकल्पिक उपयोग आँकड़ों के लिए PostHog इस्तेमाल होता है।
Google केवल तब इस्तेमाल होता है जब आप Google से साइन इन करना चुनते हैं।
कानून की माँग होने पर हम पेशेवर सलाहकारों या अधिकारियों से भी जानकारी साझा कर सकते हैं।
कुछ सेवा प्रदाता दूसरे देशों में जानकारी संसाधित कर सकते हैं।
जहाँ ज़रूरी होगा, अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाएँगे।
9. प्रसिद्ध वंश-वृक्ष देखें
FamTwig का एक्सप्लोर भाग Wikipedia, Wikidata और Wikimedia Commons जैसे स्रोतों की सार्वजनिक जानकारी इस्तेमाल कर सकता है।
एक्सप्लोर में FamTwig उपयोगकर्ताओं के निजी वंश-वृक्ष नहीं इस्तेमाल होते।
सार्वजनिक जानकारी अधूरी, पुरानी या गलत हो सकती है।
10. हम जानकारी कितने समय तक रखते हैं
हम निजी जानकारी ज़रूरत से ज़्यादा समय तक नहीं रखना चाहते।
आपका खाता और वंश-वृक्ष
खाता या वंश-वृक्ष मौजूद रहने तक रखे जाते हैं।
मिटाई गई जानकारी
मिटाने के बाद सक्रिय सेवा से हटा दी जाती है।
अस्थायी बैकअप कॉपी 14 days तक रह सकती हैं।
वंश-वृक्ष से हटाए गए व्यक्ति को बदलावों के इतिहास से 30 दिनों तक वापस लाया जा सकता है।
असत्यापित खाते
कभी पुष्टि न किए गए खाते 30 दिनों के बाद हटाए जा सकते हैं।
बदलावों का इतिहास
संबंधित वंश-वृक्ष मौजूद रहने तक रखा जाता है, जब तक हम कोई छोटी अवधि तय न करें।
सुरक्षा लॉग
धोखाधड़ी, दुरुपयोग या सुरक्षा समस्याओं की जाँच के लिए सुरक्षा जानकारी सीमित समय तक रखी जा सकती है।
भुगतान रिकॉर्ड
कानूनी, कर या लेखांकन कारणों से जितने समय ज़रूरी हो, भुगतान और व्यावसायिक रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं।
11. आपके विकल्प और अधिकार
आप ये काम कर सकते हैं:
- अपने वंश-वृक्षों की जानकारी संपादित करना;
- अपने वंश-वृक्षों से जानकारी मिटाना;
- सहयोगियों को हटाना;
- शेयर लिंक बंद करना;
- वैकल्पिक एनालिटिक्स चालू या बंद करना;
- जहाँ उपलब्ध हो परिवार की जानकारी एक्सपोर्ट करना;
- अपना FamTwig खाता मिटाना।
हमसे संपर्क करके अपने बारे में हमारे पास मौजूद निजी जानकारी की कॉपी भी माँग सकते हैं।
आपके देश के अनुसार आपको ये अधिकार भी मिल सकते हैं:
- अपनी जानकारी देखना;
- गलत जानकारी ठीक करवाना;
- जानकारी मिटाने का अनुरोध करना;
- जानकारी के कुछ इस्तेमाल पर आपत्ति जताना या रोक लगाना;
- कुछ जानकारी स्थानांतरित किए जा सकने वाले फ़ॉर्मैट में पाना; या
- अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत करना।
गोपनीयता संबंधी अनुरोध के लिए famtwig01@gmail.com पर ईमेल करें।
12. जानकारी सुरक्षित रखना
FamTwig और आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं।
इनमें शामिल हैं:
- एन्क्रिप्टेड कनेक्शन;
- सुरक्षित पासवर्ड;
- एक्सेस कंट्रोल;
- निजी स्टोरेज;
- सुरक्षा निगरानी।
कोई ऑनलाइन सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।
सुरक्षा घटना होने पर कानून अगर आपको या प्राधिकरण को सूचित करना ज़रूरी करता है, तो हम ऐसा करेंगे।
14. बच्चे
FamTwig खाता बनाने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 साल होनी चाहिए।
परिवार के सदस्य वंश-वृक्ष में बच्चों की जानकारी फिर भी जोड़ सकते हैं।
बच्चों की निजी जानकारी या फ़ोटो साझा करते समय विशेष सावधानी रखें।
बच्चे की जानकारी को लेकर चिंतित माता-पिता या कानूनी अभिभावक वंश-वृक्ष के मालिक या हमसे संपर्क कर सकते हैं।
15. इस गोपनीयता नीति में बदलाव
FamTwig में बदलाव होने पर हम यह गोपनीयता नीति अपडेट कर सकते हैं।
ऐसा करने पर ऊपर दी गई तारीख अपडेट करेंगे।
निजी जानकारी के उपयोग में कोई महत्वपूर्ण बदलाव होने पर, जहाँ उचित हो, FamTwig या ईमेल या दोनों के ज़रिए समुचित सूचना देंगे।
16. संपर्क करें
गोपनीयता से जुड़े सवालों या अनुरोधों के लिए famtwig01@gmail.com पर ईमेल करें।