Политика конфиденциальности

FamTwig — сервис семейных древ, расположенный по адресу India.

По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами: famtwig01@gmail.com.

При использовании FamTwig мы можем хранить следующие сведения.

Ваш аккаунт

Имя, адрес электронной почты и настройки аккаунта.

Если вы входите через Google, Google может передать основные сведения об аккаунте, например имя и адрес почты.

Если вы используете пароль, мы не храним его в читаемом виде.

Вы также можете добавить фото профиля и часовой пояс.

Ваше семейное древо

Мы храним людей, связи, даты, места, заметки и фотографии профилей, которые добавляете вы или помощники.

В древе могут быть сведения о родственниках без аккаунта FamTwig.

История изменений

Мы можем хранить историю изменений, чтобы было видно, кто что изменил, и можно было исправлять ошибки.

Общий доступ и совместная работа

Мы храним данные, необходимые для управления:

• приватными ссылками;
• настройками доступа;
• приглашениями участников; и
• правами просмотра и редактирования древа.

Сведения о безопасности

Для защиты аккаунтов и предотвращения злоупотреблений мы можем хранить IP-адрес, браузер, устройство и действия при входе.

Платежи

Если вы покупаете платный тариф, мы храним основные сведения о тарифе и состоянии подписки.

Платёж обрабатывает Paddle.

FamTwig не получает и не хранит полный номер вашей карты.

Мы используем данные, чтобы:

• предоставлять аккаунт FamTwig;
• создавать и хранить семейные древа;
• позволять делиться древами и работать с родственниками;
• отправлять письма для входа, сброса пароля и безопасности;
• отправлять приглашения;
• отправлять напоминания, если вы их включили;
• защищать FamTwig от мошенничества, злоупотреблений и угроз безопасности;
• управлять платными подписками;
• хранить записи, обязательные по закону; и
• понимать использование FamTwig, если вы согласились на необязательную аналитику.

Мы используем сведения только для работы и улучшения FamTwig.

FamTwig позволяет создавать семейные древа со сведениями о других людях.

Добавляйте только информацию и фотографии, которые вы вправе использовать или показывать.

Особенно осторожно обращайтесь со сведениями о живых людях и детях.

Если вы указаны в чужом древе FamTwig и хотите исправить или удалить сведения о себе, обратитесь к владельцу древа или к нам.

Мы можем запросить сведения, достаточные для подтверждения личности и поиска нужного древа.

Сейчас фотографии в FamTwig в основном используются как фото людей в семейном древе.

Они закрыты от посторонних и показываются только в пределах разрешений соответствующего древа.

При удалении фотография исчезает из активного сервиса.

Временные резервные копии могут сохраняться до окончания срока хранения.

Для защиты приватности и экономии места FamTwig может уменьшать фотографии или удалять данные геолокации перед сохранением.

По умолчанию древо закрыто от посторонних.

Вы можете создавать приватные ссылки, чтобы другие люди видели отдельные части древа.

Для ссылок может требоваться код доступа.

Любой, у кого есть ссылка и код, может получить доступ к опубликованным через неё сведениям.

Делитесь ссылками и кодами только с теми, кому доверяете.

Отключить ссылку можно в любое время.

Для совместного редактирования приглашённым нужен собственный аккаунт FamTwig.

В зависимости от разрешений они могут добавлять или изменять сведения в древе.

Вы можете отозвать их доступ.

С вашего согласия FamTwig может использовать PostHog, чтобы понимать, как люди пользуются сервисом.

Например, мы можем фиксировать события:

• создание древа;
• добавление человека;
• использование экспорта.

Мы намеренно не отправляем в PostHog имена родственников, заметки, фотографии профилей или содержимое древа для аналитики.

Если вы откажетесь от необязательной аналитики, она не будет загружаться.

Вы можете изменить выбор в настройках.

Данные PostHog обрабатываются в настроенном нами регионе размещения PostHog.

Мы не продаём ваши персональные данные.

Для работы FamTwig мы пользуемся услугами нескольких компаний.

Paddle

Paddle обрабатывает платежи, налоги, подписки и возвраты.

Политика конфиденциальности: https://www.paddle.com/legal/privacy

Хостинг-провайдер

Наш хостинг-провайдер размещает приложение и базу данных FamTwig.

Провайдер: Hostinger
Регион: United States (Phoenix)

Cloudflare

Cloudflare может использоваться для инфраструктуры и хранения, включая фотографии профилей.

Почтовый провайдер

Мы используем сервис доставки писем для сообщений об аккаунтах, приглашениях и безопасности.

Провайдер: Resend

PostHog

PostHog используется для необязательной статистики, если вы согласились на аналитику.

Google

Google используется только при выборе входа через Google.

Мы также можем передавать сведения профессиональным консультантам или органам власти, когда этого требует закон.

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные в других странах.

Когда необходимо, мы используем надлежащие меры защиты международной передачи данных.

Раздел «Изучить» в FamTwig может использовать общедоступные сведения из Wikipedia, Wikidata и Wikimedia Commons.

В нём не используются приватные семейные древа пользователей FamTwig.

Общедоступные сведения могут быть неполными, устаревшими или неверными.

Мы не хотим хранить персональные данные дольше, чем необходимо.

Аккаунт и семейные древа

Хранятся, пока существуют аккаунт или древо.

Удалённые данные

После удаления исчезают из активного сервиса.

Временные резервные копии могут оставаться до 14 days.

Удалённого из древа человека можно восстановить по истории изменений в течение 30 дней.

Неподтверждённые аккаунты

Аккаунты без подтверждения могут быть удалены через 30 дней.

История изменений древа

Хранится, пока существует соответствующее древо, если мы не введём более короткий срок.

Журналы безопасности

Данные безопасности могут храниться ограниченное время для расследования мошенничества и нарушений.

Платёжные записи

Платёжные и деловые документы могут храниться столько, сколько требуют юридические, налоговые или бухгалтерские нормы.

Вы можете:

• изменять сведения в собственных древах;
• удалять сведения из них;
• удалять участников редактирования;
• отключать ссылки общего доступа;
• включать и выключать необязательную аналитику;
• экспортировать семейные сведения, если функция доступна;
• удалять аккаунт FamTwig.

Вы также можете запросить у нас копию имеющихся персональных данных о вас.

В зависимости от страны у вас могут быть права:

• получать доступ к данным;
• исправлять неточные данные;
• требовать удаления;
• возражать против некоторых способов обработки или ограничивать их;
• получать определённые данные в переносимом формате; или
• жаловаться в местный орган по защите данных.

По вопросам конфиденциальности пишите на famtwig01@gmail.com.

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты FamTwig и ваших данных.

В частности:

• шифрованные соединения;
• защита паролей;
• контроль доступа;
• закрытое хранилище;
• мониторинг безопасности.

Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

Если произойдёт инцидент и закон потребует уведомить вас или государственный орган, мы это сделаем.

FamTwig использует необходимые cookie и похожие технологии, чтобы:

• сохранять вход в аккаунт;
• защищать аккаунт; и
• запоминать важные настройки.

Мы не используем рекламные cookie.

Необязательная аналитика включается только с вашего согласия.

Настройку аналитики можно изменить в разделе «Настройки».

Для создания аккаунта FamTwig вам должно быть не менее 18 лет.

При этом семейные древа могут содержать сведения о детях, добавленные родственниками.

Будьте особенно осторожны при распространении личных сведений и фотографий детей.

Родители или законные опекуны, обеспокоенные данными о ребёнке, могут обратиться к владельцу древа или к нам.

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности по мере изменения FamTwig.

При этом дата вверху страницы изменится.

Если существенно изменится порядок использования персональных данных, мы заблаговременно уведомим вас через FamTwig, по электронной почте или обоими способами, когда это уместно.

По вопросам или запросам о конфиденциальности пишите на famtwig01@gmail.com.