Política de Privacidade

O FamTwig é um serviço de árvore genealógica sediado em India.

Se você tiver uma dúvida ou um pedido sobre privacidade, fale com a gente em famtwig01@gmail.com.

Quando você usa o FamTwig, podemos guardar as informações a seguir.

Sua conta

Seu nome, endereço de e-mail e configurações da conta.

Se você entrar com o Google, o Google pode fornecer informações básicas da conta, como seu nome e e-mail.

Se você usar uma senha, não a armazenamos em formato legível.

Você também pode adicionar coisas como uma foto de perfil e o fuso horário.

Sua árvore genealógica

Armazenamos as pessoas, os parentescos, as datas, os locais, as anotações e as fotos de perfil que você ou as pessoas que ajudam com a árvore adicionam.

Uma árvore genealógica pode incluir informações sobre parentes que não têm conta no FamTwig.

Atividade da árvore

Podemos guardar um histórico de alterações para que você veja quem mudou algo e consiga corrigir erros.

Compartilhamento e colaboração

Guardamos as informações necessárias para gerenciar:

• links privados de compartilhamento;
• configurações de acesso;
• convites para colaboradores; e
• quem pode ver ou editar uma árvore.

Informações de segurança

Podemos guardar informações como seu endereço IP, navegador, dispositivo e atividade de login para ajudar a proteger as contas e evitar uso indevido.

Pagamentos

Se você comprar um plano pago, guardamos informações básicas sobre seu plano e o status da sua assinatura.

O Paddle processa seu pagamento.

O FamTwig não recebe nem armazena o número completo do seu cartão.

Usamos suas informações para:

• oferecer sua conta do FamTwig;
• criar e armazenar suas árvores genealógicas;
• permitir que você compartilhe e colabore com familiares;
• enviar e-mails de login, redefinição de senha e segurança;
• enviar convites;
• enviar lembretes, se você ativá-los;
• proteger o FamTwig contra fraude, abuso e problemas de segurança;
• gerenciar assinaturas pagas;
• manter registros quando a lei exigir; e
• entender como o FamTwig é usado, se você aceitar a análise de uso opcional.

Só usamos suas informações para fins relacionados ao funcionamento e à melhoria do FamTwig.

O FamTwig permite criar árvores genealógicas com informações sobre outras pessoas.

Adicione apenas informações e fotos que você tem o direito de usar ou compartilhar.

Tenha cuidado redobrado ao adicionar informações sobre pessoas vivas e crianças.

Se você aparece na árvore do FamTwig de outra pessoa e quer que informações sobre você sejam corrigidas ou removidas, pode entrar em contato com o dono da árvore ou com a gente.

Podemos pedir informações suficientes para confirmar sua identidade e localizar a árvore em questão.

Hoje, o FamTwig usa fotos principalmente como fotos de perfil das pessoas de uma árvore genealógica.

As fotos são mantidas privadas e só aparecem de acordo com as permissões da árvore genealógica a que pertencem.

Quando você exclui uma foto, ela é removida do serviço ativo.

Cópias temporárias de backup podem continuar existindo até que esses backups expirem.

Se o FamTwig reduzir o tamanho das imagens ou remover informações de localização antes de armazenar as fotos, poderemos fazer isso para melhorar a privacidade e a eficiência do armazenamento.

Sua árvore é privada por padrão.

Você pode criar links privados de compartilhamento que permitem que outras pessoas vejam partes da sua árvore.

Os links privados podem exigir um código de acesso.

Qualquer pessoa que tenha o link e o código de acesso pode conseguir ver as informações compartilhadas por esse link.

Só compartilhe links privados e códigos de acesso com pessoas em quem você confia.

Você pode desativar um link de compartilhamento a qualquer momento.

As pessoas convidadas como colaboradoras precisam ter a própria conta do FamTwig.

Dependendo da permissão que tiverem, os colaboradores podem conseguir adicionar ou alterar informações na árvore.

Você pode remover o acesso de um colaborador.

Se você aceitar, o FamTwig pode usar o PostHog para entender como as pessoas usam o produto.

Por exemplo, podemos registrar eventos como:

• alguém criou uma árvore;
• alguém adicionou uma pessoa;
• alguém usou um recurso de exportação.

Não enviamos intencionalmente ao PostHog, para fins de análise, nomes dos familiares, anotações da árvore genealógica, fotos de perfil nem o conteúdo da sua árvore genealógica.

Se você recusar a análise de uso opcional, ela não é carregada.

Você pode mudar sua escolha sobre a análise de uso em Configurações.

Os dados do PostHog são processados na região de hospedagem do PostHog que configuramos.

Não vendemos suas informações pessoais.

Usamos um pequeno número de empresas para ajudar a operar o FamTwig.

Paddle

O Paddle processa pagamentos, impostos, assinaturas e reembolsos.

Aviso de privacidade: https://www.paddle.com/legal/privacy

Provedor de hospedagem

Nosso provedor de hospedagem armazena e executa o aplicativo e o banco de dados do FamTwig.

Provedor: Hostinger
Região: United States (Phoenix)

Cloudflare

Cloudflare pode ser usado para infraestrutura e armazenamento, incluindo fotos de perfil.

Provedor de e-mail

Usamos um provedor de envio de e-mails para mandar e-mails de conta, convite e segurança.

Provedor: Resend

PostHog

O PostHog é usado para as estatísticas de uso opcionais, se você aceitar a análise de uso.

Google

O Google só é usado se você escolher entrar com o Google.

Também podemos compartilhar informações com consultores profissionais ou autoridades quando a lei exigir.

Alguns prestadores de serviço podem processar informações em outros países.

Quando exigido, usamos proteções adequadas para transferências internacionais.

A seção Explorar do FamTwig pode usar informações públicas de fontes como Wikipedia, Wikidata e Wikimedia Commons.

O Explorar não usa árvores genealógicas privadas criadas por usuários do FamTwig.

As informações públicas podem estar incompletas, desatualizadas ou incorretas.

Não queremos guardar informações pessoais por mais tempo do que o necessário.

Sua conta e suas árvores genealógicas

Guardadas enquanto sua conta ou árvore existir.

Informações excluídas

Removidas do serviço ativo após a exclusão.

Cópias temporárias de backup podem continuar existindo por até 14 days.

Uma pessoa excluída de uma árvore pode ser restaurada pelo histórico de alterações da árvore durante 30 dias.

Contas não confirmadas

Contas que nunca forem confirmadas podem ser removidas após 30 dias.

Histórico de atividade da árvore

Guardado enquanto a árvore relacionada existir, a menos que adotemos um período de retenção menor.

Registros de segurança

As informações de segurança podem ser guardadas por um período limitado para ajudar a investigar fraude, abuso ou problemas de segurança.

Registros de pagamento

Os registros de pagamento e da empresa podem ser guardados pelo tempo exigido por motivos legais, fiscais ou contábeis.

Você pode:

• editar informações nas suas próprias árvores;
• excluir informações das suas árvores;
• remover colaboradores;
• desativar links de compartilhamento;
• ativar ou desativar a análise de uso opcional;
• exportar as informações da sua família, quando disponível;
• excluir sua conta do FamTwig.

Você também pode entrar em contato para pedir uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.

Dependendo de onde você mora, você também pode ter direito a:

• acessar suas informações;
• corrigir informações incorretas;
• pedir que informações sejam excluídas;
• se opor a alguns usos das suas informações ou restringi-los;
• receber certas informações em formato portátil; ou
• fazer uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Para fazer um pedido sobre privacidade, envie um e-mail para famtwig01@gmail.com.

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger o FamTwig e suas informações.

Isso inclui coisas como:

• conexões criptografadas;
• senhas protegidas;
• controles de acesso;
• armazenamento privado;
• monitoramento de segurança.

Nenhum serviço online pode garantir segurança perfeita.

Se acontecer um incidente de segurança e a lei exigir que notifiquemos você ou uma autoridade, faremos isso.

O FamTwig usa cookies essenciais ou tecnologias parecidas para:

• manter sua sessão ativa;
• proteger sua conta; e
• lembrar configurações importantes.

Não usamos cookies de publicidade.

A análise de uso opcional só é usada se você aceitar.

Você pode mudar sua escolha sobre a análise de uso em Configurações.

Você precisa ter 18 anos ou mais para criar uma conta no FamTwig.

Mesmo assim, as árvores genealógicas podem conter informações sobre crianças adicionadas pelos familiares delas.

Tenha um cuidado especial ao compartilhar informações pessoais ou fotos de crianças.

Pais ou responsáveis legais preocupados com informações sobre uma criança podem entrar em contato com o dono da árvore ou com a gente.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme o FamTwig mudar.

Quando fizermos isso, atualizaremos a data no topo.

Se fizermos uma mudança importante na forma como usamos informações pessoais, daremos um aviso razoável pelo FamTwig, por e-mail ou pelos dois, quando for adequado.

Para dúvidas ou pedidos sobre privacidade, envie um e-mail para famtwig01@gmail.com.