Informativa sulla privacy

FamTwig è un servizio di alberi genealogici con sede in India.

Per domande o richieste sulla privacy, contattaci all’indirizzo famtwig01@gmail.com.

Quando usi FamTwig, potremmo conservare le seguenti informazioni.

Il tuo account

Il tuo nome, il tuo indirizzo email e le impostazioni del tuo account.

Se accedi con Google, Google potrebbe fornire informazioni di base sull’account, come il tuo nome e la tua email.

Se usi una password, non la conserviamo in forma leggibile.

Puoi anche aggiungere elementi come una foto del profilo e il fuso orario.

Il tuo albero genealogico

Conserviamo le persone, i legami, le date, i luoghi, le note e le foto del profilo che tu o le persone che ti aiutano con l’albero aggiungete.

Un albero genealogico può contenere informazioni su parenti che non hanno un account FamTwig.

Attività dell’albero

Potremmo conservare una cronologia delle modifiche, così puoi vedere chi ha cambiato qualcosa e rimediare agli errori.

Condivisione e collaborazione

Conserviamo le informazioni necessarie per gestire:

• i link di condivisione privati;
• le impostazioni di accesso;
• gli inviti ai collaboratori; e
• chi può vedere o modificare un albero.

Informazioni di sicurezza

Potremmo conservare informazioni come il tuo indirizzo IP, il browser, il dispositivo e l’attività di accesso, per aiutare a proteggere gli account e prevenire abusi.

Pagamenti

Se acquisti un piano a pagamento, conserviamo informazioni di base sul tuo piano e sullo stato dell’abbonamento.

Il tuo pagamento è gestito da Paddle.

FamTwig non riceve né conserva il numero completo della tua carta.

Usiamo le tue informazioni per:

• fornire il tuo account FamTwig;
• creare e conservare i tuoi alberi genealogici;
• permetterti di condividere e collaborare con i familiari;
• inviare email di accesso, di reimpostazione della password e di sicurezza;
• inviare inviti;
• inviare promemoria, se li attivi;
• proteggere FamTwig da frodi, abusi e problemi di sicurezza;
• gestire gli abbonamenti a pagamento;
• conservare documentazione quando richiesto dalla legge; e
• capire come viene usato FamTwig, se accetti le statistiche di utilizzo facoltative.

Usiamo le tue informazioni solo per finalità legate al funzionamento e al miglioramento di FamTwig.

FamTwig ti permette di creare alberi genealogici che contengono informazioni su altre persone.

Aggiungi solo informazioni e foto che hai il diritto di usare o condividere.

Fai particolare attenzione quando aggiungi informazioni su persone in vita e su minori.

Se compari nell’albero FamTwig di qualcun altro e vuoi che le informazioni su di te vengano corrette o rimosse, puoi contattare il proprietario dell’albero oppure noi.

Potremmo chiederti informazioni sufficienti per verificare la tua identità e trovare l’albero in questione.

Al momento FamTwig usa le foto principalmente come foto del profilo delle persone in un albero genealogico.

Le foto restano private e vengono mostrate solo secondo i permessi dell’albero genealogico a cui appartengono.

Quando elimini una foto, viene rimossa dal servizio attivo.

Copie di backup temporanee potrebbero restare finché quei backup non scadono.

Se FamTwig riduce le dimensioni delle immagini o rimuove le informazioni sulla posizione prima di conservare le foto, potremmo farlo per migliorare la privacy e l’efficienza dell’archiviazione.

Il tuo albero è privato per impostazione predefinita.

Puoi creare link di condivisione privati che permettono ad altre persone di vedere parti del tuo albero.

I link privati possono richiedere un codice di accesso.

Chiunque abbia il link e il codice di accesso potrebbe vedere le informazioni condivise tramite quel link.

Condividi link privati e codici di accesso solo con persone di cui ti fidi.

Puoi disattivare un link di condivisione in qualsiasi momento.

Le persone invitate come collaboratori devono avere un proprio account FamTwig.

A seconda dei permessi, i collaboratori possono aggiungere o modificare informazioni nell’albero.

Puoi rimuovere l’accesso di un collaboratore.

Se acconsenti, FamTwig può usare PostHog per capire come le persone usano il prodotto.

Ad esempio, potremmo registrare eventi come:

• qualcuno ha creato un albero;
• qualcuno ha aggiunto una persona;
• qualcuno ha usato una funzione di esportazione.

Non inviamo intenzionalmente a PostHog, a fini statistici, cognomi, note dell’albero genealogico, foto del profilo o il contenuto del tuo albero genealogico.

Se rifiuti le statistiche facoltative, queste non vengono caricate.

Puoi cambiare la tua scelta sulle statistiche nelle Impostazioni.

I dati di PostHog vengono trattati nella regione di hosting di PostHog che abbiamo configurato.

Non vendiamo le tue informazioni personali.

Ci avvaliamo di un piccolo numero di aziende per far funzionare FamTwig.

Paddle

Paddle gestisce pagamenti, imposte, abbonamenti e rimborsi.

Informativa sulla privacy: https://www.paddle.com/legal/privacy

Fornitore di hosting

Il nostro fornitore di hosting conserva ed esegue l’applicazione e il database di FamTwig.

Fornitore: Hostinger
Regione: United States (Phoenix)

Cloudflare

Cloudflare può essere usato per l’infrastruttura e l’archiviazione, comprese le foto del profilo.

Fornitore email

Ci avvaliamo di un fornitore di invio email per inviare email relative all’account, agli inviti e alla sicurezza.

Fornitore: Resend

PostHog

PostHog viene usato per le statistiche di utilizzo facoltative, se accetti le statistiche.

Google

Google viene usato solo se scegli di accedere con Google.

Potremmo inoltre condividere informazioni con consulenti professionali o con le autorità quando richiesto dalla legge.

Alcuni fornitori di servizi potrebbero trattare informazioni in altri paesi.

Ove richiesto, adottiamo tutele adeguate per i trasferimenti internazionali.

La sezione Esplora di FamTwig può usare informazioni pubbliche provenienti da fonti come Wikipedia, Wikidata e Wikimedia Commons.

Esplora non usa gli alberi genealogici privati creati dagli utenti di FamTwig.

Le informazioni pubbliche possono essere incomplete, non aggiornate o errate.

Non vogliamo conservare le informazioni personali più a lungo del necessario.

Il tuo account e i tuoi alberi genealogici

Conservati finché esiste il tuo account o il tuo albero.

Informazioni eliminate

Rimosse dal servizio attivo dopo l’eliminazione.

Copie di backup temporanee potrebbero restare fino a 14 days.

Una persona eliminata da un albero può essere ripristinata dalla cronologia delle modifiche dell’albero per 30 giorni.

Account non confermati

Gli account mai confermati possono essere rimossi dopo 30 giorni.

Cronologia delle attività dell’albero

Conservata finché esiste l’albero a cui si riferisce, a meno che non introduciamo un periodo di conservazione più breve.

Registri di sicurezza

Le informazioni di sicurezza possono essere conservate per un periodo limitato, per aiutare a indagare su frodi, abusi o problemi di sicurezza.

Documentazione dei pagamenti

La documentazione dei pagamenti e quella aziendale possono essere conservate per tutto il tempo richiesto per motivi legali, fiscali o contabili.

Puoi:

• modificare le informazioni nei tuoi alberi;
• eliminare informazioni dai tuoi alberi;
• rimuovere collaboratori;
• disattivare i link di condivisione;
• attivare o disattivare le statistiche facoltative;
• esportare le informazioni della tua famiglia, dove disponibile;
• eliminare il tuo account FamTwig.

Puoi anche contattarci per chiedere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te.

A seconda del paese in cui vivi, potresti avere anche il diritto di:

• accedere alle tue informazioni;
• correggere informazioni inesatte;
• chiedere la cancellazione delle informazioni;
• opporti ad alcuni usi delle tue informazioni o limitarli;
• ricevere determinate informazioni in un formato portabile; oppure
• presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.

Per una richiesta sulla privacy, scrivi a famtwig01@gmail.com.

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere FamTwig e le tue informazioni.

Tra queste, ad esempio:

• connessioni cifrate;
• password protette;
• controlli di accesso;
• archiviazione privata;
• monitoraggio della sicurezza.

Nessun servizio online può garantire una sicurezza perfetta.

Se si verifica un incidente di sicurezza e la legge ci impone di informare te o un’autorità, lo faremo.

FamTwig usa cookie essenziali o tecnologie simili per:

• mantenere il tuo accesso;
• proteggere il tuo account; e
• ricordare impostazioni importanti.

Non usiamo cookie pubblicitari.

Le statistiche facoltative vengono usate solo se le accetti.

Puoi cambiare la tua scelta sulle statistiche nelle Impostazioni.

Devi avere almeno 18 anni per creare un account FamTwig.

Gli alberi genealogici possono comunque contenere informazioni su minori aggiunte dai loro familiari.

Fai particolare attenzione quando condividi informazioni personali o foto di minori.

Un genitore o tutore legale preoccupato per le informazioni su un minore può contattare il proprietario dell’albero oppure noi.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy man mano che FamTwig cambia.

Quando lo faremo, aggiorneremo la data in alto.

Se apportiamo una modifica importante al modo in cui usiamo le informazioni personali, ne daremo un preavviso ragionevole tramite FamTwig, via email o, se opportuno, in entrambi i modi.

Per domande o richieste sulla privacy, scrivi a famtwig01@gmail.com.