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プライバシーポリシー
最終更新日:2026年10月9日
このページでは、FamTwigが保管する情報、その利用目的、利用者が選べることについて説明します。
家系図は、ご自身で共有しない限り非公開です。
1. FamTwigについて
FamTwigはIndiaを拠点とする家系図サービスです。
プライバシーに関するご質問やご依頼はfamtwig01@gmail.comまでお問い合わせください。
2. 保存する情報
FamTwigをご利用の際、以下の情報を保管することがあります。
アカウント
氏名、メールアドレス、アカウント設定。
Googleでログインする場合、氏名やメールアドレスなどの基本的なアカウント情報がGoogleから提供される場合があります。
パスワードを使用する場合、読める形では保存しません。
プロフィール写真やタイムゾーンなども追加できます。
家系図
あなたや共同作業者が追加した人物、関係、日付、場所、メモ、プロフィール写真を保存します。
家系図には、FamTwigアカウントを持たない親族の情報が含まれる場合があります。
家系図の操作履歴
誰が何を変更したか確認し、誤りから復旧できるよう、変更履歴を保存することがあります。
共有と共同作業
次の管理に必要な情報を保存します。
- 非公開共有リンク
- アクセス設定
- 共同編集者への招待
- 家系図の閲覧・編集権限
セキュリティ情報
アカウントの保護と不正使用の防止のため、IPアドレス、ブラウザー、端末、ログイン履歴などを保管することがあります。
お支払い
有料プランをご購入の場合は、プランとサブスクリプションの状態に関する基本情報を保管します。
お支払いはPaddleが処理します。
FamTwigがお客様のカード番号全体を受け取ったり保存したりすることはありません。
3. 情報を利用する目的
お客様の情報は次の目的で使用します。
- FamTwigアカウントの提供
- 家系図の作成と保存
- 家族との共有および共同編集
- ログイン、パスワード再設定、セキュリティに関するメールの送信
- 招待の送信
- ご希望に応じたリマインダーの送信
- 詐欺、不正利用、セキュリティ上の問題からのFamTwigの保護
- 有料サブスクリプションの管理
- 法令に基づく記録の保管
- 任意の分析機能に同意いただいた場合のFamTwig利用状況の把握
情報はFamTwigの運営・改善に関係する目的にのみ使用します。
4. 親族に関する情報
FamTwigでは、ほかの人の情報を含む家系図を作成できます。
使用または共有する権利のある情報や写真だけを追加してください。
存命の人物や子どもの情報を追加する際には、特に注意してください。
自分の情報がほかの人のFamTwig家系図に掲載されていて、修正または削除を希望する場合は、家系図の所有者か当社に連絡できます。
ご本人の確認と該当する家系図の特定に必要な情報をお尋ねすることがあります。
5. 写真
現在、FamTwigでは主に家系図内の人物のプロフィール写真として画像を使用しています。
写真は非公開で、所属する家系図のアクセス権限に従ってのみ表示されます。
写真を削除すると、稼働中のサービスから削除されます。
一時的なバックアップは、その保存期間が切れるまで残ることがあります。
プライバシー保護やストレージ効率の向上のため、FamTwigは保存前に画像サイズを縮小したり位置情報を削除したりする場合があります。
7. 利用統計
同意いただいた場合、FamTwigはサービスの利用状況を把握するためにPostHogを使用することがあります。
例えば、次のような操作を記録する場合があります。
- 家系図が作成された
- 人物が追加された
- エクスポート機能が使われた
分析目的で、家族の名前、家系図のメモ、プロフィール写真、家系図の内容をPostHogに意図的に送信することはありません。
任意の分析を拒否した場合、その分析機能は読み込まれません。
分析への同意は設定から変更できます。
PostHogのデータは設定されたホスティング地域で処理されます。
8. 運営を支援する企業
お客様の個人情報を販売することはありません。
FamTwigの運営を支援する少数の企業を利用しています。
Paddle
Paddleはお支払い、税金、サブスクリプション、返金を処理します。
プライバシーに関する通知:https://www.paddle.com/legal/privacy
ホスティング事業者
ホスティング事業者はFamTwigのアプリケーションとデータベースを保存・運用します。
事業者:Hostinger
地域:United States (Phoenix)
Cloudflare
Cloudflareは、プロフィール写真を含むインフラやストレージに使用される場合があります。
メール配信事業者
アカウント、招待、セキュリティ関連のメール送信にメール配信事業者を利用します。
事業者:Resend
PostHog
PostHogは、分析に同意した場合の任意の利用統計に使用されます。
Googleは、Googleでのログインを選択した場合にのみ使用します。
法令で求められる場合には、専門アドバイザーや当局に情報を共有することがあります。
サービス事業者によっては、他国で情報を処理する場合があります。
必要に応じて、国際移転には適切な保護措置を講じます。
9. 家系図を探す
FamTwigの「探す」機能では、Wikipedia、Wikidata、Wikimedia Commonsなどの公開情報を利用する場合があります。
「探す」には、FamTwig利用者が作成した非公開の家系図は使用しません。
公開情報は不完全、古い、または誤っている場合があります。
10. 情報の保存期間
個人情報を必要以上に長く保存しないよう努めます。
アカウントと家系図
アカウントまたは家系図が存在する間、保存します。
削除された情報
削除後は稼働中のサービスから取り除きます。
一時バックアップは最大14 days残る場合があります。
家系図から削除した人物は、変更履歴から30日間復元できます。
未認証アカウント
一度も認証されないアカウントは30日後に削除される場合があります。
家系図の操作履歴
保存期間を短縮しない限り、関連する家系図が存在する間、保管します。
セキュリティログ
詐欺、不正利用、セキュリティ上の問題を調査するため、一定期間保存する場合があります。
決済記録
法律、税務、会計上必要な期間、決済・事業記録を保存する場合があります。
11. お客様の選択肢と権利
次のことができます。
- 自分の家系図の情報を編集する
- 家系図から情報を削除する
- 共同編集者を削除する
- 共有リンクを無効にする
- 任意の分析をオン・オフにする
- 利用可能な場合に家族の情報をエクスポートする
- FamTwigアカウントを削除する
当社が保有する個人情報のコピーを請求することもできます。
お住まいの地域によっては、次の権利が認められる場合もあります。
- ご自身の情報にアクセスする
- 不正確な情報を訂正する
- 情報の削除を求める
- 情報の一部の使用に異議を唱える、または制限する
- 特定の情報を持ち運べる形式で受け取る
- 地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる
プライバシーに関するご依頼はfamtwig01@gmail.comにメールしてください。
12. 情報の安全性
FamTwigとお客様の情報を守るため、合理的な技術的・組織的対策を講じています。
例えば次の対策です。
- 暗号化された通信
- パスワードの保護
- アクセス制御
- 非公開ストレージ
- セキュリティ監視
どのオンラインサービスも完全な安全を保証することはできません。
セキュリティ事故が発生し、法令により利用者や当局への通知が必要な場合は通知します。
14. 子ども
FamTwigアカウントを作成するには18歳以上である必要があります。
家族が追加した子どもの情報は家系図に含まれる場合があります。
子どもの個人情報や写真を共有する際は特にご注意ください。
子どもの情報を心配する親または法定保護者は、家系図の所有者か当社にお問い合わせいただけます。
15. プライバシーポリシーの変更
FamTwigの変更に伴い、このプライバシーポリシーを更新する場合があります。
更新時はページ上部の日付を変更します。
個人情報の利用方法に重要な変更がある場合は、必要に応じてFamTwig上、メール、または両方で適切にお知らせします。
16. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご依頼はfamtwig01@gmail.comにメールしてください。