Bản dịch này được cung cấp để tiện tham khảo. Nếu có khác biệt so với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được áp dụng.
Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối 9 tháng 10, 2026
Trang này giải thích những thông tin FamTwig lưu giữ, lý do chúng tôi sử dụng và các lựa chọn của bạn.
Cây gia phả của bạn được giữ riêng tư trừ khi bạn chọn chia sẻ.
1. Giới thiệu về FamTwig
FamTwig là dịch vụ tạo cây gia phả có trụ sở tại India.
Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, hãy liên hệ chúng tôi tại famtwig01@gmail.com.
2. Những thông tin chúng tôi lưu giữ
Khi bạn sử dụng FamTwig, chúng tôi có thể lưu những thông tin sau.
Tài khoản của bạn
Tên, địa chỉ email và cài đặt tài khoản.
Nếu đăng nhập bằng Google, Google có thể cung cấp thông tin tài khoản cơ bản như tên và email.
Nếu bạn dùng mật khẩu, chúng tôi không lưu mật khẩu ở dạng có thể đọc được.
Bạn cũng có thể thêm ảnh đại diện và múi giờ.
Cây gia phả của bạn
Chúng tôi lưu thông tin về người, quan hệ, ngày tháng, địa điểm, ghi chú và ảnh đại diện do bạn hoặc những người giúp chỉnh sửa cây thêm vào.
Cây gia phả có thể chứa thông tin về người thân không có tài khoản FamTwig.
Hoạt động trên cây
Chúng tôi có thể lưu lịch sử thay đổi để bạn biết ai đã chỉnh sửa và có thể khôi phục khi xảy ra sai sót.
Chia sẻ và cộng tác
Chúng tôi lưu thông tin cần thiết để quản lý:
- liên kết chia sẻ riêng tư;
- cài đặt quyền truy cập;
- lời mời cộng tác; và
- người có thể xem hoặc chỉnh sửa cây.
Thông tin bảo mật
Chúng tôi có thể lưu địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị và hoạt động đăng nhập để bảo vệ tài khoản và ngăn chặn hành vi lạm dụng.
Thanh toán
Nếu bạn mua gói trả phí, chúng tôi lưu thông tin cơ bản về gói và trạng thái đăng ký.
Paddle xử lý thanh toán của bạn.
FamTwig không nhận hoặc lưu trữ toàn bộ số thẻ của bạn.
3. Vì sao chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
- cung cấp tài khoản FamTwig;
- tạo và lưu cây gia phả;
- cho phép bạn chia sẻ và cộng tác với người thân;
- gửi email đăng nhập, đặt lại mật khẩu và bảo mật;
- gửi lời mời;
- gửi thông báo nhắc nhở nếu bạn bật tính năng;
- bảo vệ FamTwig khỏi gian lận, lạm dụng và rủi ro bảo mật;
- quản lý các gói trả phí;
- lưu hồ sơ khi pháp luật yêu cầu; và
- hiểu cách FamTwig được sử dụng nếu bạn đồng ý cho phép phân tích không bắt buộc.
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cho các mục đích liên quan đến việc vận hành và cải thiện FamTwig.
4. Thông tin về người thân của bạn
FamTwig cho phép bạn tạo cây gia phả chứa thông tin về người khác.
Chỉ thêm thông tin và ảnh mà bạn có quyền sử dụng hoặc chia sẻ.
Hãy đặc biệt cẩn trọng khi thêm thông tin về người còn sống và trẻ em.
Nếu bạn xuất hiện trong cây gia phả FamTwig của người khác và muốn chỉnh sửa hoặc xóa thông tin về mình, bạn có thể liên hệ chủ cây hoặc liên hệ chúng tôi.
Chúng tôi có thể yêu cầu đủ thông tin để xác minh danh tính và xác định cây liên quan.
5. Ảnh
Hiện FamTwig chủ yếu sử dụng ảnh làm ảnh đại diện cho những người trong cây gia phả.
Ảnh được giữ riêng tư và chỉ hiển thị theo quyền truy cập của cây gia phả chứa ảnh đó.
Khi bạn xóa ảnh, ảnh được gỡ khỏi dịch vụ đang hoạt động.
Bản sao lưu tạm thời có thể còn tồn tại đến khi bản sao lưu hết hạn.
Nếu FamTwig giảm kích thước ảnh hoặc loại bỏ dữ liệu vị trí trước khi lưu trữ, chúng tôi có thể làm vậy để cải thiện quyền riêng tư và hiệu quả lưu trữ.
7. Thống kê sử dụng
Nếu bạn đồng ý, FamTwig có thể sử dụng PostHog để hiểu cách mọi người dùng sản phẩm.
Ví dụ, chúng tôi có thể ghi nhận các sự kiện như:
- ai đó tạo cây gia phả;
- ai đó thêm một người;
- ai đó sử dụng chức năng xuất dữ liệu.
Chúng tôi không cố ý gửi tên người thân, ghi chú cây gia phả, ảnh đại diện hoặc nội dung cây gia phả của bạn cho PostHog để phân tích.
Nếu bạn từ chối phân tích không bắt buộc, các công cụ phân tích đó sẽ không được tải.
Bạn có thể thay đổi lựa chọn phân tích trong Cài đặt.
Dữ liệu PostHog được xử lý tại khu vực lưu trữ PostHog mà chúng tôi đã cấu hình.
8. Các công ty hỗ trợ chúng tôi
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi sử dụng một số ít công ty để hỗ trợ vận hành FamTwig.
Paddle
Paddle xử lý thanh toán, thuế, gói đăng ký và hoàn tiền.
Thông báo quyền riêng tư: https://www.paddle.com/legal/privacy
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ
Nhà cung cấp lưu trữ vận hành và lưu trữ ứng dụng cùng cơ sở dữ liệu của FamTwig.
Nhà cung cấp: Hostinger
Khu vực: United States (Phoenix)
Cloudflare
Cloudflare có thể được sử dụng cho hạ tầng và lưu trữ, bao gồm ảnh đại diện.
Nhà cung cấp email
Chúng tôi dùng dịch vụ gửi email để gửi email tài khoản, lời mời và bảo mật.
Nhà cung cấp: Resend
PostHog
PostHog được dùng để thống kê việc sử dụng không bắt buộc nếu bạn đồng ý phân tích.
Google chỉ được dùng khi bạn chọn đăng nhập bằng Google.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với cố vấn chuyên môn hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể xử lý thông tin tại quốc gia khác.
Khi cần thiết, chúng tôi áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp cho việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới.
9. Khám phá cây gia phả
Mục Khám phá của FamTwig có thể sử dụng thông tin công khai từ các nguồn như Wikipedia, Wikidata và Wikimedia Commons.
Khám phá không sử dụng cây gia phả riêng tư do người dùng FamTwig tạo.
Thông tin công khai có thể thiếu, cũ hoặc không chính xác.
10. Thời gian chúng tôi lưu thông tin
Chúng tôi không muốn lưu thông tin cá nhân lâu hơn mức cần thiết.
Tài khoản và cây gia phả
Được lưu khi tài khoản hoặc cây vẫn tồn tại.
Thông tin đã xóa
Được gỡ khỏi dịch vụ đang hoạt động sau khi xóa.
Bản sao lưu tạm thời có thể còn tồn tại tối đa 14 days.
Người bị xóa khỏi cây có thể được khôi phục từ lịch sử thay đổi trong 30 ngày.
Tài khoản chưa xác nhận
Tài khoản chưa bao giờ được xác nhận có thể bị xóa sau 30 ngày.
Lịch sử hoạt động của cây
Được lưu khi cây liên quan còn tồn tại, trừ khi chúng tôi áp dụng thời hạn lưu ngắn hơn.
Nhật ký bảo mật
Thông tin bảo mật có thể được lưu trong thời gian giới hạn để điều tra gian lận, lạm dụng hoặc sự cố bảo mật.
Hồ sơ thanh toán
Hồ sơ thanh toán và kinh doanh có thể được lưu theo thời hạn pháp luật, thuế hoặc kế toán yêu cầu.
11. Lựa chọn và quyền của bạn
Bạn có thể:
- chỉnh sửa thông tin trong cây mình sở hữu;
- xóa thông tin khỏi cây;
- xóa người cộng tác;
- tắt liên kết chia sẻ;
- bật hoặc tắt phân tích không bắt buộc;
- xuất thông tin gia đình khi chức năng có sẵn;
- xóa tài khoản FamTwig.
Bạn cũng có thể liên hệ chúng tôi để yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu về bạn.
Tùy nơi bạn sinh sống, bạn cũng có thể có quyền:
- truy cập thông tin của mình;
- sửa thông tin không chính xác;
- yêu cầu xóa thông tin;
- phản đối hoặc hạn chế một số cách sử dụng thông tin;
- nhận một số dữ liệu ở định dạng có thể chuyển đi; hoặc
- khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.
Để gửi yêu cầu về quyền riêng tư, hãy email đến famtwig01@gmail.com.
12. Bảo vệ thông tin an toàn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ FamTwig và thông tin của bạn.
Chẳng hạn như:
- kết nối được mã hóa;
- mật khẩu được bảo vệ;
- kiểm soát quyền truy cập;
- lưu trữ riêng tư;
- giám sát bảo mật.
Không dịch vụ trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật và pháp luật yêu cầu thông báo cho bạn hoặc cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi sẽ thực hiện.
14. Trẻ em
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản FamTwig.
Cây gia phả vẫn có thể chứa thông tin về trẻ em do người thân thêm vào.
Hãy đặc biệt thận trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân hoặc ảnh của trẻ em.
Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp nếu lo ngại về thông tin của trẻ có thể liên hệ chủ cây hoặc chúng tôi.
15. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư khi FamTwig thay đổi.
Khi đó, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang.
Nếu thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách sử dụng thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo hợp lý qua FamTwig, email hoặc cả hai khi phù hợp.
16. Liên hệ
Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, hãy email đến famtwig01@gmail.com.