服务条款

FamTwig 是一家位于 India 的家谱服务。

本条款中的“FamTwig”“我们”及相关表述均指运营 FamTwig 的服务提供方。

如有疑问，请联系 famtwig01@gmail.com。

您必须年满 18 周岁才能创建 FamTwig 账户。

请使用您可以访问的邮箱，并妥善保护账户安全。

您需要对账户内的活动负责。

如认为他人未经许可访问了账户，请联系我们。

您添加至 FamTwig 的家谱、姓名、头像、日期、备注和其他信息仍属于您。

您仅授权 FamTwig 在提供服务及向您选择的人展示内容所必需的范围内存储、处理和显示这些信息。

请只添加您有权使用或分享的信息、照片或其他内容。

添加在世人员及儿童的信息时，请格外谨慎。

如果有人要求您删除与其有关的隐私信息，请尊重其请求。

更多信息请参阅我们的隐私政策。

除非您主动分享，否则家谱为私密内容。

您可以创建私密分享链接并控制其他人可查看的内容。

私密链接也可能需要访问码。

任何持有链接和访问码的人都可能查看该分享家谱中包含的信息。

请只向您信任的人分享链接和访问码。

您可以随时停用分享链接。

某些付费套餐允许您邀请家人协助编辑家谱。

受邀编辑者必须拥有自己的 FamTwig 账户。

家谱所有者控制谁可以编辑家谱，并可随时撤销权限。

编辑者可以添加或更改家庭信息，因此请只邀请您信任的人。

FamTwig 可能保留重要更改的历史记录，以便查看修改者。

每份家谱都有一位所有者。

所有者的 FamTwig 套餐决定该家谱可用的上限和功能。

所有者可以将家谱转让给现有的协助编辑者，原所有者会继续担任编辑者。

付费订阅不会随家谱一同转让。

只有家谱符合新所有者的套餐上限，转让才会执行。

使用 FamTwig 时，请勿：

• 违反法律；
• 诈骗、发送垃圾信息、欺凌或冒充他人；
• 明知有人不愿公开隐私信息仍故意分享；
• 上传您不拥有、未获许可或无权使用的内容；
• 试图入侵、破坏或使 FamTwig 超负荷运行；
• 试图绕过套餐上限或安全控制；
• 使用机器人或自动化工具大量复制 FamTwig 数据；
• 以损害其他用户或服务的方式使用 FamTwig。

如有必要，对于严重或反复违反这些规则的行为，我们可能移除内容、限制功能或关闭账户。

FamTwig 的软件、设计、品牌、标识和原创内容归我们所有或由我们获得授权使用。

使用 FamTwig 不代表您取得 FamTwig 本身的所有权。

您可以正常使用 FamTwig，但不得复制、转售或滥用服务或品牌。

您自己的家庭信息仍属于您。

FamTwig 提供 Free 套餐和付费套餐。

不同套餐可能对以下内容设有上限：

• 成员人数；
• 家谱数量；
• 私密分享链接；
• 协作者；
• 导出功能；以及
• 其他付费功能。

当前额度和价格详见价格页面。

我们将来可能调整套餐功能或价格。

如果变更影响现有付费订阅，我们会依照当时说明和法律要求进行处理。

FamTwig 的付费套餐按年收费。

付费订阅会自动续订，直到您取消为止。

完成购买前，您将看到价格和适用税费。

如果在当前订阅期内升级套餐，升级可能立即生效，且可能按剩余订阅期限的比例收费。

如果改用较低档套餐，更改通常在当前付费期结束时生效。

您可以随时取消订阅。

取消后将不会进行下次续订，但不会立即删除您的 FamTwig 账户或家谱。

如果付费套餐过期或您改用较低档套餐，我们不会仅因为家谱超出新套餐上限而将其删除。

您仍可访问现有信息。

部分操作可能受到限制，包括：

• 继续添加成员；
• 创建更多家谱；
• 添加协作者；
• 创建更多私密分享链接；
• 使用付费导出功能。

再次升级或将家谱调整至当前套餐上限内，即可恢复这些功能。

FamTwig 的付费购买由 Paddle 处理。

Paddle 是我们的登记商家和授权经销商。

Paddle 负责付款处理、适用税费、订阅计费和退款。

FamTwig 仍负责提供 FamTwig 服务本身。

通过 Paddle 购买还须遵守其购买者条款和退款政策。

• 购买者条款： https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
• 退款政策： https://www.paddle.com/legal/refund-policy

更多信息请参阅我们的退款与取消页面。

FamTwig 的探索功能可能使用 Wikipedia、Wikidata 和 Wikimedia Commons 等来源的公开信息展示名人家谱。

此类信息可能不完整、已过时或不准确。

照片和其他第三方内容仍受各自版权、许可和署名要求约束。

FamTwig 不主张拥有第三方内容的所有权。

探索功能不使用 FamTwig 用户创建的私密家谱。

我们努力保证 FamTwig 安全、可用，但无法承诺服务始终完美运行。

偶尔可能出现：

• 程序错误；
• 维护；
• 服务中断；
• 其他错误；或
• 功能变更。

对于特别重要的家庭信息，建议您自行保存导出文件或备份。

您可以在“设置”中删除 FamTwig 账户。

删除前，请导出您希望保留的任何内容。

删除账户后，在必要的备份或保留期结束后，账户拥有的家谱和其他信息可能被永久删除。

如果账户严重或反复违反本条款、法律要求、存在欺诈或安全风险，或未支付必要费用，我们可能暂停或关闭账户。

在合理可行的情况下，我们会事先通知您。

FamTwig 按实际可用状态提供服务。

对于超出我们合理控制范围的原因造成的损失，或无法合理预见的间接损失，我们不承担责任。

在法律允许的范围内，我们与 FamTwig 有关的全部责任总额不超过您在此前 12 个月内支付给 FamTwig 的金额。

本条款不排除法律禁止排除的任何权利或保护。

FamTwig 位于 India。

本条款受 India 的法律管辖。

如果您所在国家的消费者法律赋予您额外权利，您仍享有这些权利。

随着 FamTwig 的变化，我们可能更新本条款。

届时会更新页面顶部的“最后更新”日期。

如果重大变更影响您的权利，我们会视情况通过 FamTwig、电子邮件或两者向您提供合理通知。

对本条款有疑问？

请发送邮件至 famtwig01@gmail.com。