Ketentuan Layanan

FamTwig adalah layanan pohon keluarga yang berbasis di India.

Ketika kami menyebut “FamTwig”, “kami”, atau “milik kami”, yang dimaksud adalah layanan yang mengoperasikan FamTwig.

Jika ada pertanyaan, hubungi kami di famtwig01@gmail.com.

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun FamTwig.

Gunakan alamat email yang dapat Anda akses dan jaga keamanan akun Anda.

Anda bertanggung jawab atas aktivitas dalam akun Anda.

Jika merasa ada orang lain yang mengakses akun Anda, silakan hubungi kami.

Pohon keluarga, nama, foto profil, tanggal, catatan, dan informasi lain yang Anda tambahkan ke FamTwig tetap menjadi milik Anda.

Anda memberikan izin kepada FamTwig untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan informasi ini hanya sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan dan menunjukkannya kepada orang yang Anda pilih.

Harap hanya menambahkan informasi, foto, atau konten lain yang berhak Anda gunakan atau bagikan.

Berhati-hatilah saat menambahkan informasi tentang orang yang masih hidup dan anak-anak.

Jika seseorang meminta Anda menghapus informasi pribadinya, harap hormati permintaan itu.

Untuk informasi lebih lanjut, baca Kebijakan Privasi kami.

Pohon keluarga Anda bersifat privat kecuali Anda memilih untuk membagikannya.

Anda dapat membuat tautan berbagi pribadi dan mengatur apa yang dapat dilihat orang lain.

Tautan pribadi juga dapat memerlukan kode akses.

Siapa pun yang memiliki tautan dan kode akses dapat melihat informasi yang termasuk dalam pohon yang dibagikan.

Bagikan tautan dan kode akses hanya kepada orang yang Anda percayai.

Anda dapat menonaktifkan tautan berbagi kapan saja.

Beberapa paket berbayar memungkinkan Anda mengundang anggota keluarga untuk membantu mengedit pohon.

Orang yang diundang mengedit harus memiliki akun FamTwig sendiri.

Pemilik pohon mengatur siapa yang dapat mengedit dan dapat mencabut akses kapan saja.

Editor dapat menambah atau mengubah informasi keluarga, jadi undang hanya orang yang Anda percayai.

FamTwig dapat menyimpan riwayat perubahan penting agar Anda tahu siapa yang mengubah sesuatu.

Setiap pohon keluarga memiliki satu pemilik.

Paket FamTwig pemilik menentukan batas dan fitur yang tersedia untuk pohon tersebut.

Pemilik dapat mengalihkan pohon kepada seseorang yang sudah membantu mengeditnya. Pemilik sebelumnya tetap menjadi editor.

Langganan berbayar tidak ikut berpindah bersama pohon.

Pengalihan hanya dapat dilakukan jika pohon sesuai dengan batas paket pemilik baru.

Saat menggunakan FamTwig, jangan:

• melanggar hukum;
• menipu, mengirim spam, merundung, atau menyamar sebagai orang lain;
• dengan sengaja membagikan informasi pribadi seseorang yang tidak ingin informasinya dibagikan;
• mengunggah konten kecuali Anda memilikinya, mendapat izin, atau memiliki hak untuk menggunakannya;
• mencoba meretas, merusak, atau membebani FamTwig secara berlebihan;
• mencoba menghindari batas paket atau kontrol keamanan;
• menggunakan bot atau alat otomatis untuk menyalin data FamTwig dalam jumlah besar;
• menggunakan FamTwig dengan cara yang merugikan pengguna lain atau layanan.

Jika diperlukan, kami dapat menghapus konten, membatasi fitur, atau menutup akun yang melakukan pelanggaran berat atau berulang terhadap aturan ini.

Perangkat lunak, desain, merek, logo, dan konten asli FamTwig adalah milik kami atau dilisensikan kepada kami.

Menggunakan FamTwig tidak memberi Anda kepemilikan atas FamTwig itu sendiri.

Anda boleh menggunakan FamTwig secara wajar, tetapi tidak boleh menyalin, menjual kembali, atau menyalahgunakan layanan maupun mereknya.

Informasi keluarga Anda sendiri tetap menjadi milik Anda.

FamTwig menyediakan paket Free dan paket berbayar.

Setiap paket mungkin memiliki batas untuk hal-hal seperti:

• jumlah orang;
• jumlah pohon keluarga;
• tautan berbagi pribadi;
• kolaborator;
• ekspor; dan
• fitur berbayar lainnya.

Batas dan harga saat ini ditampilkan pada halaman Harga kami.

Kami dapat mengubah fitur atau harga paket di masa mendatang.

Jika perubahan memengaruhi langganan berbayar yang sudah ada, kami akan menanganinya sebagaimana dijelaskan saat itu dan sesuai hukum yang berlaku.

Paket berbayar FamTwig ditagih setiap tahun.

Langganan berbayar diperpanjang otomatis sampai Anda membatalkannya.

Anda akan melihat harga dan pajak yang berlaku sebelum menyelesaikan pembelian.

Jika meningkatkan paket selama langganan berjalan, peningkatan dapat langsung berlaku dan Anda mungkin dikenakan biaya prorata untuk sisa periode langganan.

Jika beralih ke paket lebih kecil, perubahan biasanya berlaku setelah periode berbayar saat ini berakhir.

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja.

Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya. Pembatalan tidak langsung menghapus akun FamTwig atau pohon keluarga Anda.

Jika paket berbayar Anda berakhir atau Anda beralih ke paket lebih kecil, kami tidak akan menghapus pohon keluarga hanya karena ukurannya melebihi batas paket baru.

Anda tetap dapat mengakses informasi yang sudah ada.

Beberapa tindakan mungkin dibatasi, termasuk:

• menambah lebih banyak orang;
• membuat lebih banyak pohon;
• menambah kolaborator;
• membuat lebih banyak tautan berbagi pribadi;
• menggunakan fitur ekspor berbayar.

Anda dapat menggunakan fitur tersebut kembali dengan meningkatkan paket atau menyesuaikan pohon dengan batas paket saat ini.

Pembelian berbayar FamTwig diproses oleh Paddle.

Paddle bertindak sebagai penjual resmi dan reseller resmi kami.

Paddle menangani pemrosesan pembayaran, pajak yang berlaku, penagihan langganan, dan pengembalian dana.

FamTwig tetap bertanggung jawab atas layanan FamTwig itu sendiri.

Ketentuan Pembeli dan Kebijakan Pengembalian Dana Paddle juga berlaku untuk pembelian melalui Paddle.

• Ketentuan Pembeli: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
• Kebijakan Pengembalian Dana: https://www.paddle.com/legal/refund-policy

Untuk informasi lebih lanjut, lihat halaman Pengembalian Dana & Pembatalan kami.

FamTwig dapat menampilkan pohon keluarga publik di Jelajahi menggunakan informasi dari sumber seperti Wikipedia, Wikidata, dan Wikimedia Commons.

Informasi tersebut mungkin tidak lengkap, usang, atau salah.

Foto dan konten pihak ketiga lainnya tetap tunduk pada persyaratan hak cipta, lisensi, dan atribusi masing-masing.

FamTwig tidak mengklaim kepemilikan atas konten pihak ketiga.

Jelajahi tidak menggunakan pohon keluarga pribadi yang dibuat oleh pengguna FamTwig.

Kami berupaya menjaga FamTwig tetap aman dan tersedia, tetapi tidak dapat menjamin layanan selalu berfungsi sempurna.

Sesekali mungkin terjadi:

• bug;
• pemeliharaan;
• gangguan layanan;
• kesalahan; atau
• perubahan fitur.

Simpan salinan ekspor atau cadangan Anda sendiri untuk informasi keluarga yang sangat penting.

Anda dapat menghapus akun FamTwig melalui Pengaturan.

Sebelum menghapus akun, ekspor semua hal yang ingin Anda simpan.

Menghapus akun dapat menghapus secara permanen pohon keluarga dan informasi lain milik akun tersebut setelah masa cadangan atau penyimpanan yang diwajibkan.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun jika akun melakukan pelanggaran berat atau berulang terhadap Ketentuan ini, jika diwajibkan hukum, karena penipuan atau risiko keamanan, atau karena pembayaran yang diwajibkan belum dilakukan.

Jika memungkinkan secara wajar, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu.

FamTwig disediakan sesuai ketersediaannya.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat hal-hal di luar kendali wajar kami atau kerugian tidak langsung yang secara wajar tidak dapat diperkirakan.

Sepanjang diizinkan hukum, total tanggung jawab kami terkait FamTwig tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk FamTwig selama 12 bulan sebelumnya.

Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang menghilangkan hak atau perlindungan yang tidak dapat dihapus berdasarkan hukum.

FamTwig berbasis di India.

Ketentuan ini diatur oleh hukum India.

Jika hukum konsumen di negara Anda memberi hak tambahan, Anda tetap memiliki hak tersebut.

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini seiring perkembangan FamTwig.

Jika melakukannya, kami akan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas.

Jika ada perubahan penting yang memengaruhi hak Anda, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar melalui FamTwig, email, atau keduanya jika sesuai.

Ada pertanyaan tentang Ketentuan ini?

Kirim email ke famtwig01@gmail.com.