Termini di servizio

FamTwig è un servizio di alberi genealogici con sede in India.

Quando diciamo “FamTwig”, “noi”, “ci” o “nostro”, intendiamo il servizio che gestisce FamTwig.

Per qualsiasi domanda, contattaci all’indirizzo famtwig01@gmail.com.

Devi avere almeno 18 anni per creare un account FamTwig.

Usa un indirizzo email a cui hai accesso e mantieni sicuro il tuo account.

Sei responsabile delle attività svolte con il tuo account.

Se pensi che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account, contattaci.

Gli alberi genealogici, i nomi, le foto del profilo, le date, le note e le altre informazioni che aggiungi a FamTwig restano tuoi.

Concedi a FamTwig il permesso di conservare, trattare e mostrare queste informazioni solo nella misura necessaria per fornire il servizio e mostrarle alle persone che scegli.

Aggiungi solo informazioni, foto o altri contenuti che hai il diritto di usare o condividere.

Fai particolare attenzione quando aggiungi informazioni su persone in vita e su minori.

Se qualcuno ti chiede di rimuovere informazioni private che lo riguardano, rispetta la sua richiesta.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Il tuo albero genealogico è privato, a meno che tu non scelga di condividerlo.

Puoi creare link di condivisione privati e controllare cosa possono vedere le persone.

I link privati possono anche richiedere un codice di accesso.

Chiunque abbia il link e il codice di accesso potrebbe vedere le informazioni incluse in quell’albero condiviso.

Condividi il tuo link e il codice di accesso solo con persone di cui ti fidi.

Puoi disattivare un link di condivisione in qualsiasi momento.

Alcuni piani a pagamento ti permettono di invitare i familiari ad aiutarti a modificare il tuo albero.

Le persone invitate a modificare devono avere un proprio account FamTwig.

Il proprietario dell’albero decide chi può modificarlo e può revocare l’accesso in qualsiasi momento.

I collaboratori possono aggiungere o modificare informazioni sulla famiglia, quindi invita solo persone di cui ti fidi.

FamTwig può conservare una cronologia delle modifiche importanti, così puoi vedere chi ha cambiato qualcosa.

Ogni albero genealogico ha un solo proprietario.

Il piano FamTwig del proprietario determina i limiti e le funzioni disponibili per quell’albero.

Il proprietario può trasferire un albero a qualcuno che già lo aiuta a modificarlo. Il proprietario precedente resta come collaboratore.

Un abbonamento a pagamento non viene trasferito insieme all’albero.

Un trasferimento avviene solo se l’albero rientra nei limiti del piano del nuovo proprietario.

Quando usi FamTwig, ti chiediamo di non:

• violare la legge;
• truffare, inviare spam, molestare o fingerti un’altra persona;
• condividere consapevolmente informazioni private su qualcuno che non vuole che vengano condivise;
• caricare contenuti, a meno che tu non ne sia il proprietario, abbia il permesso di usarli o abbia comunque il diritto di usarli;
• tentare di violare, danneggiare o sovraccaricare FamTwig;
• tentare di aggirare i limiti dei piani o i controlli di sicurezza;
• usare bot o strumenti automatici per copiare grandi quantità di dati di FamTwig;
• usare FamTwig in un modo che danneggi altri utenti o il servizio.

Se necessario, potremmo rimuovere contenuti, limitare funzioni o chiudere un account che viola queste regole in modo grave o ripetuto.

Il software, il design, il marchio, il logo e i contenuti originali di FamTwig appartengono a noi o ci sono concessi in licenza.

Usare FamTwig non ti rende proprietario di FamTwig.

Puoi usare FamTwig normalmente, ma non puoi copiare, rivendere o usare in modo improprio il servizio o il suo marchio.

Le informazioni sulla tua famiglia restano tue.

FamTwig offre un piano Free e piani a pagamento.

Ogni piano può prevedere limiti, ad esempio per:

• il numero di persone;
• il numero di alberi genealogici;
• i link di condivisione privati;
• i collaboratori;
• le esportazioni; e
• altre funzioni a pagamento.

I limiti e i prezzi attuali sono indicati nella nostra pagina dei prezzi.

In futuro potremmo modificare le funzioni o i prezzi dei piani.

Se una modifica riguarda un abbonamento a pagamento esistente, la gestiremo come indicato al momento e come richiesto dalla legge.

I piani a pagamento di FamTwig vengono fatturati annualmente.

Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente finché non li disdici.

Vedrai il prezzo ed eventuali imposte applicabili prima di completare l’acquisto.

Se passi a un piano superiore durante il tuo abbonamento in corso, il nuovo piano può iniziare subito e potrebbe esserti addebitato un importo proporzionale per il periodo di abbonamento restante.

Se passi a un piano più piccolo, di norma la modifica inizia quando termina il periodo pagato in corso.

Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento.

La disdetta interrompe il rinnovo successivo. Non elimina subito il tuo account FamTwig né il tuo albero genealogico.

Se il tuo piano a pagamento scade o passi a un piano più piccolo, non elimineremo il tuo albero genealogico solo perché è più grande di quanto consentito dal nuovo piano.

Puoi comunque accedere alle informazioni già presenti.

Alcune azioni potrebbero essere limitate, tra cui:

• aggiungere altre persone;
• creare altri alberi;
• aggiungere collaboratori;
• creare altri link di condivisione privati;
• usare le funzioni di esportazione a pagamento.

Puoi riottenere queste funzioni passando di nuovo a un piano superiore o riportando il tuo albero entro i limiti del tuo piano attuale.

Gli acquisti a pagamento su FamTwig vengono gestiti da Paddle.

Paddle agisce come nostro Merchant of Record (venditore ufficiale) e rivenditore autorizzato.

Paddle si occupa dell’elaborazione dei pagamenti, delle imposte applicabili, della fatturazione degli abbonamenti e dei rimborsi.

FamTwig resta responsabile del servizio FamTwig in sé.

Agli acquisti effettuati tramite Paddle si applicano anche le Condizioni per l’acquirente e la Politica di rimborso di Paddle.

• Condizioni per l’acquirente: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
• Politica di rimborso: https://www.paddle.com/legal/refund-policy

Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina Rimborsi e disdetta.

FamTwig può mostrare alberi genealogici pubblici nella sezione Esplora usando informazioni provenienti da fonti come Wikipedia, Wikidata e Wikimedia Commons.

Queste informazioni possono essere incomplete, non aggiornate o errate.

Le foto e gli altri contenuti di terzi restano soggetti ai rispettivi requisiti di copyright, licenza e attribuzione.

FamTwig non rivendica la proprietà dei contenuti di terzi.

Esplora non usa gli alberi genealogici privati creati dagli utenti di FamTwig.

Lavoriamo per mantenere FamTwig sicuro e disponibile, ma non possiamo promettere che funzioni sempre perfettamente.

Occasionalmente potrebbero verificarsi:

• bug;
• manutenzioni;
• interruzioni del servizio;
• errori; oppure
• modifiche alle funzioni.

Conserva una tua esportazione o un tuo backup delle informazioni sulla famiglia particolarmente importanti per te.

Puoi eliminare il tuo account FamTwig dalle Impostazioni.

Prima di eliminare il tuo account, esporta tutto ciò che vuoi conservare.

L’eliminazione del tuo account può rimuovere definitivamente gli alberi genealogici e le altre informazioni di proprietà di quell’account, dopo l’eventuale periodo di backup o di conservazione richiesto.

Potremmo sospendere o chiudere un account se viola questi Termini in modo grave o ripetuto, se richiesto dalla legge, a causa di frodi o rischi per la sicurezza, oppure perché i pagamenti dovuti non sono stati effettuati.

Quando ragionevolmente possibile, ti avviseremo prima.

FamTwig viene fornito così come disponibile.

Non siamo responsabili per perdite causate da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, né per perdite indirette che non si potevano ragionevolmente prevedere.

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva relativa a FamTwig non supererà l’importo che hai pagato per FamTwig nei 12 mesi precedenti.

Nulla in questi Termini elimina diritti o tutele che la legge non ci consente di eliminare.

FamTwig ha sede in India.

Questi Termini sono regolati dalle leggi di India.

Se le leggi a tutela dei consumatori del tuo paese ti riconoscono ulteriori diritti, conservi tali diritti.

Potremmo aggiornare questi Termini man mano che FamTwig cambia.

Quando lo faremo, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in alto.

Se apportiamo una modifica importante che riguarda i tuoi diritti, ne daremo un preavviso ragionevole tramite FamTwig, via email o, se opportuno, in entrambi i modi.

Domande su questi Termini?

Scrivici all’indirizzo famtwig01@gmail.com.