شروط الخدمة

FamTwig خدمة لإنشاء أشجار العائلة مقرها في India.

عندما نقول «FamTwig» أو «نحن» أو «لنا»، فإننا نعني الخدمة التي تشغّل FamTwig.

إذا كانت لديك أسئلة، تواصل معنا عبر famtwig01@gmail.com.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب في FamTwig.

يرجى استخدام بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه والحفاظ على أمان حسابك.

أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك.

إذا اعتقدت أن شخصًا آخر وصل إلى حسابك، يرجى التواصل معنا.

تبقى أشجار العائلة والأسماء والصور الشخصية والتواريخ والملاحظات وغيرها من المعلومات التي تضيفها إلى FamTwig ملكًا لك.

تمنح FamTwig إذنًا بتخزين هذه المعلومات ومعالجتها وعرضها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وإظهارها للأشخاص الذين تختارهم.

يرجى إضافة المعلومات والصور والمحتويات الأخرى التي يحق لك استخدامها أو مشاركتها فقط.

توخَّ عناية خاصة عند إضافة معلومات عن الأحياء والأطفال.

إذا طلب منك أحدهم حذف معلومات خاصة تخصه، فيرجى احترام طلبه.

لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

شجرة عائلتك خاصة ما لم تختر مشاركتها.

يمكنك إنشاء روابط مشاركة خاصة والتحكم فيما يراه الآخرون.

قد تتطلب الروابط الخاصة رمز وصول.

قد يتمكن أي شخص يمتلك الرابط ورمز الوصول من رؤية المعلومات الموجودة في الشجرة المشاركة.

شارك رابطك ورمز الوصول مع الأشخاص الذين تثق بهم فقط.

يمكنك تعطيل رابط المشاركة في أي وقت.

تتيح بعض الخطط المدفوعة دعوة أفراد العائلة للمساعدة في تحرير الشجرة.

يجب أن يمتلك المدعوون للتحرير حسابًا خاصًا بهم في FamTwig.

يتحكم مالك الشجرة في من يمكنه تحريرها، ويمكنه إلغاء الوصول في أي وقت.

قد يضيف المحرّرون معلومات عائلية أو يغيرونها، لذا ادعُ الأشخاص الذين تثق بهم فقط.

قد يحتفظ FamTwig بسجل للتغييرات المهمة حتى تتمكن من معرفة من غيّر شيئًا.

لكل شجرة عائلة مالك واحد.

تحدد خطة FamTwig الخاصة بالمالك الحدود والميزات المتاحة لتلك الشجرة.

يمكن للمالك نقل الشجرة إلى شخص يساعد بالفعل في تحريرها. ويظل المالك السابق محرّرًا.

لا ينتقل الاشتراك المدفوع مع الشجرة.

لا يتم النقل إلا إذا كانت الشجرة تتوافق مع حدود خطة المالك الجديد.

عند استخدام FamTwig، يرجى عدم:

• مخالفة القانون؛
• الاحتيال أو إرسال الرسائل المزعجة أو التنمّر أو انتحال شخصية الآخرين؛
• مشاركة معلومات خاصة عمدًا عن شخص لا يريد مشاركتها؛
• رفع محتوى إلا إذا كنت تملكه أو لديك إذن أو حق لاستخدامه؛
• محاولة اختراق FamTwig أو إتلافه أو زيادة الحمل عليه؛
• محاولة تجاوز حدود الخطط أو ضوابط الأمان؛
• استخدام روبوتات أو أدوات آلية لنسخ كميات كبيرة من بيانات FamTwig؛
• استخدام FamTwig بطريقة تضر بالمستخدمين الآخرين أو بالخدمة.

عند الضرورة، قد نحذف المحتوى أو نقيّد الميزات أو نغلق حسابًا يخالف هذه القواعد مخالفة جسيمة أو متكررة.

البرنامج والتصميم والعلامة التجارية والشعار والمحتوى الأصلي الخاص بـ FamTwig ملك لنا أو نستخدمه بترخيص.

استخدام FamTwig لا يمنحك ملكية FamTwig نفسه.

يمكنك استخدام FamTwig بشكل طبيعي، لكن لا يمكنك نسخ الخدمة أو إعادة بيعها أو إساءة استخدامها أو استخدام علامتها التجارية بشكل غير مشروع.

تبقى معلومات عائلتك الخاصة ملكًا لك.

يوفر FamTwig خطة Free وخططًا مدفوعة.

قد تفرض كل خطة حدودًا على أمور مثل:

• عدد الأشخاص؛
• عدد أشجار العائلة؛
• روابط المشاركة الخاصة؛
• المتعاونين؛
• التصدير؛ و
• ميزات مدفوعة أخرى.

تُعرض الحدود والأسعار الحالية في صفحة الأسعار.

قد نغيّر ميزات الخطط أو أسعارها مستقبلًا.

إذا أثّر تغيير على اشتراك مدفوع حالي، فسنتعامل معه كما نوضح وقتها وكما يقتضي القانون.

تُفوتر خطط FamTwig المدفوعة سنويًا.

تتجدد الاشتراكات المدفوعة تلقائيًا حتى تلغيها.

سترى السعر وأي ضرائب مطبقة قبل إتمام الشراء.

إذا رقيت خطتك أثناء الاشتراك الحالي، فقد تبدأ الترقية فورًا وقد تُحصّل منك رسوم نسبية عن الفترة المتبقية من الاشتراك.

إذا انتقلت إلى خطة أصغر، يبدأ التغيير عادةً عند انتهاء الفترة المدفوعة الحالية.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت.

الإلغاء يوقف التجديد المقبل ولا يحذف حسابك في FamTwig أو شجرة عائلتك فورًا.

إذا انتهت خطتك المدفوعة أو انتقلت إلى خطة أصغر، فلن نحذف شجرة عائلتك لمجرد أنها تتجاوز حدود خطتك الجديدة.

ستظل قادرًا على الوصول إلى معلوماتك الحالية.

قد تُقيّد بعض الإجراءات، منها:

• إضافة مزيد من الأشخاص؛
• إنشاء مزيد من الأشجار؛
• إضافة متعاونين؛
• إنشاء روابط مشاركة خاصة إضافية؛
• استخدام ميزات التصدير المدفوعة.

يمكنك استعادة هذه الميزات بالترقية مجددًا أو بجعل شجرتك ضمن حدود خطتك الحالية.

تتولى Paddle معالجة مشتريات FamTwig المدفوعة.

تعمل Paddle بوصفها التاجر المسجّل والموزّع المعتمد لدينا.

تتعامل Paddle مع معالجة المدفوعات والضرائب المطبقة وفواتير الاشتراك والمبالغ المستردة.

يظل FamTwig مسؤولًا عن خدمة FamTwig نفسها.

تسري أيضًا شروط المشتري وسياسة الاسترداد لدى Paddle على المشتريات التي تتم عبرها.

• شروط المشتري: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
• سياسة الاسترداد: https://www.paddle.com/legal/refund-policy

لمزيد من المعلومات، راجع صفحة الاسترداد والإلغاء الخاصة بنا.

قد يعرض FamTwig أشجار عائلات عامة في قسم الاستكشاف باستخدام معلومات من مصادر مثل Wikipedia وWikidata وWikimedia Commons.

قد تكون هذه المعلومات ناقصة أو قديمة أو غير صحيحة.

تخضع الصور والمحتويات الأخرى التابعة للغير لحقوق النشر والتراخيص ومتطلبات نسبة العمل إلى صاحبه.

لا يدّعي FamTwig ملكية محتوى الأطراف الثالثة.

لا يستخدم قسم الاستكشاف الأشجار الخاصة التي ينشئها مستخدمو FamTwig.

نسعى إلى الحفاظ على أمان FamTwig وتوفره، لكن لا يمكننا ضمان عمله بصورة مثالية دائمًا.

قد تحدث من حين لآخر:

• أخطاء برمجية؛
• أعمال صيانة؛
• انقطاعات؛
• أخطاء؛ أو
• تغييرات في الميزات.

يرجى الاحتفاظ بنسخة مصدّرة أو احتياطية من معلومات العائلة المهمة جدًا بالنسبة لك.

يمكنك حذف حساب FamTwig من الإعدادات.

قبل حذف الحساب، عليك تصدير أي بيانات تريد الاحتفاظ بها.

قد يؤدي حذف الحساب إلى إزالة أشجار العائلة وغيرها من المعلومات التي يملكها الحساب نهائيًا بعد أي فترة مطلوبة للنسخ الاحتياطي أو الاحتفاظ بالبيانات.

قد نعلّق حسابًا أو نغلقه إذا خالف هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة، أو إذا اقتضى القانون، أو بسبب احتيال أو مخاطر أمنية، أو لعدم سداد مدفوعات مستحقة.

سنخبرك مسبقًا متى كان ذلك ممكنًا بشكل معقول.

تُقدّم FamTwig حسب توفرها.

لسنا مسؤولين عن الخسائر الناتجة عن أمور خارجة عن سيطرتنا المعقولة أو عن الخسائر غير المباشرة التي لا يمكن توقعها بشكل معقول.

حيثما يسمح القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المتعلقة بـ FamTwig المبلغ الذي دفعته مقابل FamTwig خلال الاثني عشر شهرًا السابقة.

لا تلغي هذه الشروط أي حقوق أو ضمانات لا يسمح القانون لنا بإلغائها.

يقع مقر FamTwig في India.

تخضع هذه الشروط لقوانين India.

إذا منحتك قوانين حماية المستهلك في بلدك حقوقًا إضافية، فستحتفظ بها.

قد نحدّث هذه الشروط مع تغيّر FamTwig.

عندما نفعل ذلك، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة.

إذا أجرينا تغييرًا مهمًا يؤثر في حقوقك، فسنقدم إشعارًا مناسبًا عبر FamTwig أو البريد الإلكتروني أو كليهما، حسب الاقتضاء.

هل لديك أسئلة عن هذه الشروط؟

راسلنا عبر famtwig01@gmail.com.