Termos de Serviço

O FamTwig é um serviço de árvore genealógica sediado em India.

Quando dizemos “FamTwig”, “nós”, “nos” ou “nosso”, nos referimos ao serviço que opera o FamTwig.

Se tiver dúvidas, fale com a gente em famtwig01@gmail.com.

Você precisa ter 18 anos ou mais para criar uma conta no FamTwig.

Use um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso e mantenha sua conta segura.

Você é responsável pela atividade na sua conta.

Se achar que outra pessoa acessou sua conta, entre em contato com a gente.

As árvores genealógicas, os nomes, as fotos de perfil, as datas, as anotações e as outras informações que você adiciona ao FamTwig continuam sendo suas.

Você dá ao FamTwig permissão para armazenar, processar e exibir essas informações somente na medida necessária para oferecer o serviço e mostrá-las às pessoas que você escolher.

Adicione apenas informações, fotos ou outros conteúdos que você tem o direito de usar ou compartilhar.

Tenha cuidado redobrado ao adicionar informações sobre pessoas vivas e crianças.

Se alguém pedir que você remova informações privadas sobre essa pessoa, respeite o pedido.

Para mais informações, veja nossa Política de Privacidade.

Sua árvore genealógica é privada, a menos que você escolha compartilhá-la.

Você pode criar links privados de compartilhamento e controlar o que as pessoas podem ver.

Os links privados também podem exigir um código de acesso.

Qualquer pessoa que tenha o link e o código de acesso pode conseguir ver as informações incluídas nessa árvore compartilhada.

Só compartilhe seu link e seu código de acesso com pessoas em quem você confia.

Você pode desativar um link de compartilhamento a qualquer momento.

Alguns planos pagos permitem convidar familiares para ajudar a editar sua árvore.

As pessoas convidadas para editar precisam ter a própria conta do FamTwig.

O dono da árvore controla quem pode editá-la e pode remover o acesso a qualquer momento.

Os editores podem adicionar ou alterar informações da família, então convide apenas pessoas em quem você confia.

O FamTwig pode guardar um histórico das alterações importantes para que você veja quem mudou algo.

Cada árvore genealógica tem um único dono.

O plano do FamTwig do dono determina os limites e os recursos disponíveis para essa árvore.

O dono pode transferir uma árvore para alguém que já ajuda a editá-la. O dono anterior continua como editor.

Uma assinatura paga não é transferida junto com a árvore.

A transferência só acontece se a árvore couber nos limites do plano do novo dono.

Ao usar o FamTwig, por favor, não:

• infrinja a lei;
• aplique golpes, envie spam, intimide outras pessoas ou se passe por elas;
• compartilhe de propósito informações privadas de alguém que não quer que elas sejam compartilhadas;
• envie conteúdo, a menos que o conteúdo seja seu, você tenha permissão para usá-lo ou tenha, de outra forma, o direito de usá-lo;
• tente invadir, danificar ou sobrecarregar o FamTwig;
• tente burlar os limites do plano ou os controles de segurança;
• use bots ou ferramentas automatizadas para copiar grandes quantidades de dados do FamTwig;
• use o FamTwig de um jeito que prejudique outros usuários ou o serviço.

Se necessário, podemos remover conteúdo, restringir recursos ou encerrar uma conta que descumpra essas regras de forma grave ou repetida.

O software, o design, a marca, o logotipo e o conteúdo original do FamTwig pertencem a nós ou são licenciados para nós.

Usar o FamTwig não dá a você a propriedade do FamTwig em si.

Você pode usar o FamTwig normalmente, mas não pode copiar, revender nem usar indevidamente o serviço ou a marca dele.

As informações da sua família continuam sendo suas.

O FamTwig oferece um plano Free e planos pagos.

Cada plano pode ter limites para coisas como:

• número de pessoas;
• número de árvores genealógicas;
• links privados de compartilhamento;
• colaboradores;
• exportações; e
• outros recursos pagos.

Os limites e preços atuais aparecem na nossa página de Preços.

Podemos mudar os recursos ou os preços dos planos no futuro.

Se uma mudança afetar uma assinatura paga já existente, vamos tratá-la da forma descrita no momento e conforme exigido por lei.

Os planos pagos do FamTwig são cobrados anualmente.

As assinaturas pagas são renovadas automaticamente até você cancelar.

Você verá o preço e os impostos aplicáveis antes de concluir a compra.

Se você fizer upgrade do seu plano durante a assinatura atual, o upgrade pode começar imediatamente, e você pode pagar um valor proporcional ao período restante da assinatura.

Se você mudar para um plano menor, a mudança normalmente começa quando o período pago atual terminar.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

O cancelamento interrompe a próxima renovação. Ele não exclui imediatamente sua conta do FamTwig nem sua árvore genealógica.

Se seu plano pago expirar ou você mudar para um plano menor, não vamos excluir sua árvore genealógica só porque ela é maior do que o novo plano permite.

Você continua podendo acessar as informações que já existem.

Algumas ações podem ficar limitadas, incluindo:

• adicionar mais pessoas;
• criar mais árvores;
• adicionar colaboradores;
• criar mais links privados de compartilhamento;
• usar os recursos pagos de exportação.

Você pode recuperar esses recursos fazendo upgrade de novo ou deixando sua árvore dentro dos limites do seu plano atual.

As compras pagas do FamTwig são processadas pelo Paddle.

O Paddle atua como nosso Merchant of Record (vendedor oficial) e revendedor autorizado.

O Paddle cuida do processamento dos pagamentos, dos impostos aplicáveis, da cobrança das assinaturas e dos reembolsos.

O FamTwig continua responsável pelo serviço do FamTwig em si.

Os Termos do Comprador e a Política de Reembolso do Paddle também se aplicam às compras feitas pelo Paddle.

• Termos do Comprador: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
• Política de Reembolso: https://www.paddle.com/legal/refund-policy

Para mais informações, veja nossa página Reembolsos e cancelamento.

O FamTwig pode mostrar árvores genealógicas públicas no Explorar usando informações de fontes como Wikipedia, Wikidata e Wikimedia Commons.

Essas informações podem estar incompletas, desatualizadas ou incorretas.

Fotos e outros conteúdos de terceiros continuam sujeitos aos próprios requisitos de direitos autorais, licença e atribuição.

O FamTwig não reivindica a propriedade de conteúdo de terceiros.

O Explorar não usa árvores genealógicas privadas criadas por usuários do FamTwig.

Trabalhamos para manter o FamTwig seguro e disponível, mas não podemos prometer que ele vai sempre funcionar perfeitamente.

De vez em quando, pode haver:

• bugs;
• manutenção;
• interrupções;
• erros; ou
• mudanças nos recursos.

Mantenha sua própria exportação ou backup das informações da família que são especialmente importantes para você.

Você pode excluir sua conta do FamTwig em Configurações.

Antes de excluir sua conta, você deve exportar tudo o que quiser guardar.

Excluir sua conta pode remover permanentemente as árvores genealógicas e outras informações pertencentes a essa conta, após qualquer período obrigatório de backup ou retenção.

Podemos suspender ou encerrar uma conta se ela descumprir estes Termos de forma grave ou repetida, se a lei exigir, por causa de fraude ou riscos de segurança, ou porque pagamentos devidos não foram feitos.

Sempre que for razoavelmente possível, avisaremos você antes.

O FamTwig é oferecido conforme disponível.

Não somos responsáveis por perdas causadas por fatores fora do nosso controle razoável, nem por perdas indiretas que não poderiam ser razoavelmente previstas.

Quando a lei permitir, nossa responsabilidade total relacionada ao FamTwig não será maior do que o valor que você pagou pelo FamTwig nos 12 meses anteriores.

Nada nestes Termos remove direitos ou proteções que a lei não nos permite remover.

O FamTwig é sediado em India.

Estes Termos são regidos pelas leis de India.

Se as leis de defesa do consumidor do seu país derem a você direitos adicionais, você continua com esses direitos.

Podemos atualizar estes Termos conforme o FamTwig mudar.

Quando fizermos isso, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo.

Se fizermos uma mudança importante que afete seus direitos, daremos um aviso razoável pelo FamTwig, por e-mail ou pelos dois, quando for adequado.

Dúvidas sobre estes Termos?

Envie um e-mail para famtwig01@gmail.com.