Điều khoản dịch vụ

FamTwig là dịch vụ tạo cây gia phả có trụ sở tại India.

Khi nói “FamTwig”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”, chúng tôi muốn nói đến dịch vụ vận hành FamTwig.

Nếu có câu hỏi, hãy liên hệ famtwig01@gmail.com.

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản FamTwig.

Vui lòng dùng địa chỉ email bạn có thể truy cập và giữ tài khoản an toàn.

Bạn chịu trách nhiệm về các hoạt động trên tài khoản mình.

Nếu nghi ngờ người khác đã truy cập tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi.

Cây gia phả, tên, ảnh đại diện, ngày tháng, ghi chú và các thông tin khác bạn thêm vào FamTwig vẫn thuộc về bạn.

Bạn cho phép FamTwig lưu trữ, xử lý và hiển thị thông tin này chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và chia sẻ với những người bạn chọn.

Chỉ thêm thông tin, ảnh hoặc nội dung mà bạn có quyền sử dụng hoặc chia sẻ.

Hãy đặc biệt cẩn trọng khi thêm thông tin về người còn sống và trẻ em.

Nếu ai đó yêu cầu bạn xóa thông tin riêng tư về họ, vui lòng tôn trọng yêu cầu đó.

Để biết thêm, xem Chính sách quyền riêng tư.

Cây gia phả của bạn được giữ riêng tư trừ khi bạn chọn chia sẻ.

Bạn có thể tạo liên kết chia sẻ riêng tư và kiểm soát nội dung người khác được xem.

Liên kết riêng tư cũng có thể yêu cầu mã truy cập.

Người có cả liên kết và mã truy cập có thể xem thông tin được đưa vào cây chia sẻ đó.

Chỉ chia sẻ liên kết và mã truy cập với người bạn tin tưởng.

Bạn có thể tắt liên kết bất cứ lúc nào.

Một số gói trả phí cho phép bạn mời người thân cùng chỉnh sửa cây.

Người được mời chỉnh sửa phải có tài khoản FamTwig riêng.

Chủ cây kiểm soát ai được chỉnh sửa và có thể thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào.

Người chỉnh sửa có thể thêm hoặc thay đổi thông tin gia đình, vì vậy chỉ mời người bạn tin tưởng.

FamTwig có thể lưu lịch sử những thay đổi quan trọng để bạn biết ai đã chỉnh sửa.

Mỗi cây gia phả có một chủ sở hữu.

Gói FamTwig của chủ sở hữu quyết định các giới hạn và tính năng có sẵn cho cây.

Chủ sở hữu có thể chuyển quyền sở hữu cây cho người đang cùng chỉnh sửa. Chủ cũ sẽ tiếp tục là người chỉnh sửa.

Gói đăng ký trả phí không được chuyển cùng cây.

Chỉ có thể chuyển nếu cây phù hợp với giới hạn gói của chủ sở hữu mới.

Khi dùng FamTwig, vui lòng không:

• vi phạm pháp luật;
• lừa đảo, gửi thư rác, bắt nạt hoặc mạo danh người khác;
• cố ý chia sẻ thông tin riêng tư của người không muốn thông tin đó được chia sẻ;
• tải lên nội dung nếu bạn không sở hữu, không được phép hoặc không có quyền sử dụng;
• tìm cách xâm nhập, phá hoại hoặc gây quá tải FamTwig;
• tìm cách vượt giới hạn gói hoặc biện pháp bảo mật;
• dùng bot hoặc công cụ tự động để sao chép lượng lớn dữ liệu FamTwig;
• sử dụng FamTwig theo cách gây hại cho người dùng khác hoặc dịch vụ.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể xóa nội dung, hạn chế tính năng hoặc đóng tài khoản vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần các quy tắc này.

Phần mềm, thiết kế, thương hiệu, biểu trưng và nội dung gốc của FamTwig thuộc sở hữu hoặc được cấp phép cho chúng tôi.

Sử dụng FamTwig không đồng nghĩa với việc bạn sở hữu chính FamTwig.

Bạn có thể sử dụng FamTwig bình thường nhưng không được sao chép, bán lại hoặc lạm dụng dịch vụ hay thương hiệu.

Thông tin gia đình do bạn cung cấp vẫn thuộc về bạn.

FamTwig cung cấp gói Free và các gói trả phí.

Mỗi gói có thể giới hạn những nội dung như:

• số người;
• số cây gia phả;
• liên kết chia sẻ riêng tư;
• người cộng tác;
• xuất dữ liệu; và
• các tính năng trả phí khác.

Giới hạn và giá hiện tại được hiển thị trên trang Giá của chúng tôi.

Chúng tôi có thể thay đổi tính năng hoặc giá gói trong tương lai.

Nếu thay đổi ảnh hưởng đến gói trả phí đang có hiệu lực, chúng tôi sẽ xử lý như thông báo tại thời điểm đó và theo yêu cầu pháp luật.

Các gói FamTwig trả phí được tính tiền hằng năm.

Gói trả phí tự động gia hạn đến khi bạn hủy.

Bạn sẽ thấy giá và các khoản thuế áp dụng trước khi hoàn tất giao dịch.

Nếu nâng cấp trong kỳ đăng ký hiện tại, nâng cấp có thể có hiệu lực ngay và bạn có thể bị tính khoản phí theo tỷ lệ cho thời gian còn lại.

Nếu chuyển sang gói thấp hơn, thay đổi thường có hiệu lực sau khi kỳ đã thanh toán kết thúc.

Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào.

Hủy sẽ ngăn lần gia hạn tiếp theo, không xóa ngay tài khoản FamTwig hoặc cây gia phả của bạn.

Nếu gói trả phí hết hạn hoặc bạn chuyển sang gói thấp hơn, chúng tôi sẽ không xóa cây gia phả chỉ vì cây lớn hơn giới hạn của gói mới.

Bạn vẫn có thể truy cập thông tin hiện có.

Một số thao tác có thể bị hạn chế, bao gồm:

• thêm người;
• tạo thêm cây;
• thêm người cộng tác;
• tạo thêm liên kết chia sẻ riêng tư;
• sử dụng tính năng xuất dữ liệu trả phí.

Bạn có thể lấy lại các tính năng này bằng cách nâng cấp hoặc đưa cây về giới hạn của gói hiện tại.

Các giao dịch mua FamTwig trả phí được xử lý qua Paddle.

Paddle là đơn vị bán hàng chính thức (Merchant of Record) và nhà phân phối được ủy quyền.

Paddle xử lý thanh toán, thuế áp dụng, thu phí đăng ký và hoàn tiền.

FamTwig vẫn chịu trách nhiệm về bản thân dịch vụ FamTwig.

Điều khoản dành cho người mua và Chính sách hoàn tiền của Paddle cũng áp dụng cho các giao dịch qua Paddle.

• Điều khoản dành cho người mua: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
• Chính sách hoàn tiền: https://www.paddle.com/legal/refund-policy

Để biết thêm, xem trang Hoàn tiền và hủy của chúng tôi.

FamTwig có thể hiển thị cây gia phả công khai trong mục Khám phá dựa trên thông tin từ những nguồn như Wikipedia, Wikidata và Wikimedia Commons.

Thông tin có thể chưa đầy đủ, cũ hoặc không chính xác.

Ảnh và nội dung bên thứ ba vẫn chịu các yêu cầu riêng về bản quyền, giấy phép và ghi công.

FamTwig không tuyên bố sở hữu nội dung của bên thứ ba.

Khám phá không sử dụng cây gia phả riêng tư do người dùng FamTwig tạo.

Chúng tôi cố gắng giữ cho FamTwig an toàn và luôn sẵn sàng, nhưng không thể cam kết dịch vụ luôn hoạt động hoàn hảo.

Đôi khi có thể xảy ra:

• lỗi phần mềm;
• bảo trì;
• gián đoạn dịch vụ;
• lỗi khác; hoặc
• thay đổi tính năng.

Vui lòng tự xuất dữ liệu hoặc sao lưu những thông tin gia đình đặc biệt quan trọng.

Bạn có thể xóa tài khoản FamTwig trong Cài đặt.

Trước khi xóa, bạn nên xuất mọi dữ liệu muốn giữ lại.

Xóa tài khoản có thể xóa vĩnh viễn các cây gia phả và thông tin khác do tài khoản sở hữu sau khoảng thời gian sao lưu hoặc lưu giữ bắt buộc.

Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu vi phạm nghiêm trọng hoặc liên tục các Điều khoản này, khi pháp luật yêu cầu, do gian lận hoặc rủi ro bảo mật, hoặc do chưa thực hiện các khoản thanh toán bắt buộc.

Khi có thể một cách hợp lý, chúng tôi sẽ thông báo trước.

FamTwig được cung cấp theo tình trạng sẵn có.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất do các yếu tố nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý hoặc tổn thất gián tiếp không thể dự đoán một cách hợp lý.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm liên quan đến FamTwig của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho FamTwig trong 12 tháng trước đó.

Không nội dung nào trong Điều khoản này loại bỏ quyền hoặc sự bảo vệ mà pháp luật không cho phép chúng tôi loại bỏ.

FamTwig có trụ sở tại India.

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của India.

Nếu luật bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia bạn mang lại quyền bổ sung, bạn vẫn được hưởng các quyền đó.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản khi FamTwig thay đổi.

Khi đó, ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang sẽ được cập nhật.

Nếu thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo hợp lý qua FamTwig, email hoặc cả hai khi phù hợp.

Có câu hỏi về Điều khoản này?

Gửi email cho chúng tôi tại famtwig01@gmail.com.