परतावे आणि रद्द करणे

FamTwig च्या सशुल्क योजना Paddle मार्फत खरेदी केल्या जातात.

Paddle ही या खरेदीची अधिकृत विक्रेता आणि नोंदणीकृत व्यापारी संस्था आहे.

Paddle खालील गोष्टी हाताळते:

• पेमेंट;
• लागू कर;
• सदस्यतेचे बिलिंग; आणि
• परतावे.

FamTwig ला तुमच्या कार्डची संपूर्ण माहिती मिळत नाही किंवा साठवली जात नाही.

तुमच्या खरेदीवर Paddle च्या खरेदीदार अटी आणि परतावा धोरणही लागू होते.

• खरेदीदारासाठी अटी: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
• परतावा धोरण: https://www.paddle.com/legal/refund-policy

FamTwig च्या सशुल्क योजनांचे बिल वर्षातून एकदा आकारले जाते.

तुम्ही रद्द करेपर्यंत सदस्यता दरवर्षी आपोआप नूतनीकरण होते.

सदस्यतेची किंमत बदलल्यास, कायद्याने आवश्यक असेल तिथे नवीन किंमत लागू होण्याआधी तुम्हाला कळवू.

तुम्ही FamTwig च्या योजना पृष्ठावरून किंवा Paddle मार्फत कधीही सदस्यता रद्द करू शकता.

रद्द केल्यानंतर:

• आधी पैसे भरलेल्या कालावधीच्या शेवटपर्यंत सशुल्क योजना वापरू शकता;
• पुढे कोणतेही शुल्क आकारले जाणार नाही; आणि
• सशुल्क कालावधी संपल्यावर तुमचे खाते Free योजनेवर जाईल.

सदस्यता रद्द केल्याने कुटुंबवृक्ष हटत नाही.

तुमचा वृक्ष Free योजनेच्या मर्यादेपेक्षा मोठा असेल तरी त्यातील सध्याची माहिती तशीच राहील.

तुम्ही पुन्हा अपग्रेड करेपर्यंत किंवा वृक्ष Free योजनेच्या मर्यादेत आणेपर्यंत काही संपादन आणि सशुल्क सुविधा मर्यादित राहू शकतात.

मत बदलल्यास, FamTwig ची पहिली सशुल्क खरेदी केल्यानंतर 14 दिवसांच्या आत परताव्याची विनंती करू शकता.

परतावा मंजूर झाल्यास:

• सशुल्क प्रवेश संपेल;
• तुमचे खाते Free योजनेवर जाईल; आणि
• कुटुंबवृक्षातील सध्याची माहिती आपोआप हटवली जाणार नाही.

अपग्रेड, नूतनीकरण किंवा 14 दिवसांपेक्षा आधीच्या खरेदींसाठी सामान्यतः परतावा दिला जात नाही, अपवाद म्हणजे:

• FamTwig किंवा Paddle परतावा मान्य करते;
• सेवेमध्ये गंभीर समस्या आहे; किंवा
• तुमच्या देशातील कायदा तुम्हाला परताव्याचा अधिकार देतो.

परताव्यासाठी Paddle च्या पावतीतील सहाय्य लिंक वापरा किंवा paddle.net ला भेट द्या.

चालू सदस्यतेदरम्यान FamTwig योजना अपग्रेड केल्यास तो बदल लगेच लागू होऊ शकतो.

सध्याच्या कालावधीतील उर्वरित वेळेसाठी फक्त किंमतीतील फरक आकारला जाऊ शकतो.

चेकआउटवर दाखवलेली रक्कमच तुम्हाला भरावी लागेल.

अपग्रेड केल्याने FamTwig चा नवीन 14 दिवसांचा परतावा कालावधी सुरू होत नाही.

स्थानिक कायद्यानुसार मिळणारे अतिरिक्त अधिकार कायम लागू राहतात.

तुम्ही कमी किंमतीच्या योजनेवर किंवा Free वर गेल्यास, सामान्यतः सध्याचा सशुल्क कालावधी संपल्यानंतर बदल लागू होतो.

तोपर्यंत सध्याच्या सशुल्क सुविधा वापरता येतात.

कमी योजना लागू झाल्यावर FamTwig तुमच्या कुटुंबवृक्षातील सध्याची माहिती आपोआप हटवत नाही.

नवीन योजनेची मर्यादा ओलांडली असल्यास, पुन्हा अपग्रेड करेपर्यंत किंवा वृक्ष मर्यादेत आणेपर्यंत काही क्रिया मर्यादित असू शकतात.

या पृष्ठामुळे तुमच्या देशातील कायद्यानुसार असलेले ग्राहक अधिकार कमी होत नाहीत.

काही देशांत रद्द करणे, परतावा किंवा खरेदी मागे घेण्याचे अतिरिक्त अधिकार असतात.

ते अधिकार लागूच राहतात.

Paddle च्या खरेदीदार अटी आणि परतावा धोरणात Paddle मार्फत केलेल्या खरेदीबद्दल अधिक माहिती दिली आहे.

FamTwig सदस्यतेबद्दल प्रश्न असल्यास famtwig01@gmail.com यांच्याशी संपर्क साधा.

पेमेंट किंवा परताव्याबद्दलच्या प्रश्नांसाठी Paddle च्या पावतीतील लिंकद्वारे Paddle शीही संपर्क साधता येतो.