రిఫండ్‌లు, రద్దు

చెల్లింపు FamTwig ప్లాన్‌లను Paddle ద్వారా కొనుగోలు చేస్తారు.

ఈ కొనుగోలుకు రికార్డులో విక్రేతగా, అధీకృత పునఃవిక్రేతగా Paddle వ్యవహరిస్తుంది.

Paddle నిర్వహించేవి:

• చెల్లింపులు;
• వర్తించే పన్నులు;
• సబ్‌స్క్రిప్షన్ బిల్లింగ్; మరియు
• రిఫండ్‌లు.

FamTwig మీ పూర్తి కార్డు వివరాలను స్వీకరించదు లేదా నిల్వ చేయదు.

Paddle కొనుగోలుదారు నిబంధనలు, రిఫండ్ విధానం కూడా మీ కొనుగోలుకు వర్తిస్తాయి.

• కొనుగోలుదారు నిబంధనలు: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
• రిఫండ్ విధానం: https://www.paddle.com/legal/refund-policy

చెల్లింపు FamTwig ప్లాన్‌లకు సంవత్సరానికి ఒకసారి బిల్లు విధిస్తారు.

మీరు రద్దు చేసే వరకు మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్రతి సంవత్సరం స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడుతుంది.

సబ్‌స్క్రిప్షన్ ధర మారితే, అవసరమైన చోట కొత్త ధర అమల్లోకి వచ్చే ముందే మీకు తెలియజేస్తాము.

FamTwig ప్లాన్‌ల పేజీ ద్వారా లేదా Paddle ద్వారా ఎప్పుడైనా సబ్‌స్క్రిప్షన్ రద్దు చేయవచ్చు.

రద్దు చేసిన తర్వాత:

• ఇప్పటికే చెల్లించిన కాలం ముగిసే వరకు మీ చెల్లింపు ప్లాన్ కొనసాగుతుంది;
• మళ్లీ రుసుము విధించబడదు; మరియు
• చెల్లింపు కాలం ముగిసినప్పుడు మీ ఖాతా Free ప్లాన్‌కు మారుతుంది.

రద్దు చేయడం వల్ల మీ కుటుంబ వృక్షం తొలగించబడదు.

మీ వృక్షం Free ప్లాన్ అనుమతించే పరిమాణం కంటే పెద్దదైనా, ఇప్పటికే ఉన్న సమాచారం అలాగే ఉంటుంది.

మళ్లీ అప్‌గ్రేడ్ చేసే వరకు లేదా Free పరిమితిలోకి వృక్షాన్ని తీసుకొచ్చే వరకు కొన్ని సవరణలు, చెల్లింపు సదుపాయాలపై పరిమితులు ఉండవచ్చు.

మీ నిర్ణయం మార్చుకుంటే, మొదటిసారి చెల్లింపు FamTwig ప్లాన్ కొనుగోలు చేసిన 14 రోజుల్లో రిఫండ్ కోరవచ్చు.

రిఫండ్ ఆమోదిస్తే:

• మీ చెల్లింపు యాక్సెస్ ముగుస్తుంది;
• మీ ఖాతా Free ప్లాన్‌కు మారుతుంది; మరియు
• ఇప్పటికే ఉన్న కుటుంబ వృక్ష సమాచారం స్వయంచాలకంగా తొలగించబడదు.

అప్‌గ్రేడ్‌లు, పునరుద్ధరణలు లేదా 14 రోజుల కంటే ముందు చేసిన కొనుగోళ్లకు సాధారణంగా రిఫండ్ ఇవ్వము, ఈ సందర్భాలు తప్ప:

• FamTwig లేదా Paddle అంగీకరిస్తే;
• సేవలో తీవ్రమైన సమస్య ఉంటే; లేదా
• మీరు నివసించే ప్రాంత చట్టం రిఫండ్ పొందే హక్కు కల్పిస్తే.

రిఫండ్ కోరడానికి మీ Paddle రసీదులోని సపోర్ట్ లింక్‌ను ఉపయోగించండి లేదా paddle.net సందర్శించండి.

మీ ప్రస్తుత సబ్‌స్క్రిప్షన్ కొనసాగుతుండగా FamTwig ప్లాన్ అప్‌గ్రేడ్ చేస్తే అది వెంటనే ప్రారంభమవచ్చు.

ప్రస్తుత కాలంలో మిగిలిన భాగానికి ధర తేడాను మాత్రమే వసూలు చేయవచ్చు.

చెక్‌అవుట్‌లో చూపించిన మొత్తమే మీ నుంచి వసూలు చేస్తారు.

అప్‌గ్రేడ్ చేయడం వల్ల కొత్త 14 రోజుల FamTwig రిఫండ్ కాలం ప్రారంభం కాదు.

స్థానిక చట్టం కల్పించే అదనపు హక్కులు అలాగే వర్తిస్తాయి.

చిన్న చెల్లింపు ప్లాన్‌కు లేదా Free ప్లాన్‌కు మారితే, సాధారణంగా ప్రస్తుత చెల్లింపు కాలం ముగిసినప్పుడు మార్పు అమల్లోకి వస్తుంది.

అప్పటివరకు ప్రస్తుత చెల్లింపు సదుపాయాలను వాడుకోవచ్చు.

ప్లాన్ తగ్గినప్పుడు FamTwig మీ కుటుంబ వృక్ష సమాచారాన్ని స్వయంచాలకంగా తొలగించదు.

వృక్షం కొత్త ప్లాన్ పరిమితిని మించితే, మళ్లీ అప్‌గ్రేడ్ చేసే వరకు లేదా కొత్త పరిమితిలోకి తీసుకొచ్చే వరకు కొన్ని చర్యలు పరిమితమవచ్చు.

ఈ పేజీలోని ఏ అంశమూ మీరు నివసించే ప్రాంత చట్టం ప్రకారం మీకు ఉన్న వినియోగదారుల హక్కులను తొలగించదు.

కొన్ని దేశాలు అదనపు రద్దు, రిఫండ్ లేదా కొనుగోలు నుంచి వైదొలిగే హక్కులు కల్పిస్తాయి.

ఆ హక్కులు అలాగే వర్తిస్తాయి.

Paddle ద్వారా చేసిన కొనుగోళ్ల గురించి Paddle కొనుగోలుదారు నిబంధనలు, రిఫండ్ విధానంలో మరిన్ని వివరాలు ఉన్నాయి.

మీ FamTwig సబ్‌స్క్రిప్షన్ గురించి సందేహం ఉంటే famtwig01@gmail.comను సంప్రదించండి.

చెల్లింపు లేదా రిఫండ్ విషయాలకు Paddle రసీదులోని లింక్ ద్వారా Paddleను కూడా సంప్రదించవచ్చు.